조직의 심리와 행태

소개글

행정 조직에 있어서 조직의 심리와 행태가 조직에 미치는 영향이 어떤것이 있는지에 대한 보고서 입니다.

목차

Ⅰ. 서론

Ⅱ. 이론적 배경
1. 조직인의 심리
2. 성격유형 이론.
3. 조직인의 심리적 상태
4. 공공조직의 실패
5. 공공조직 실패의 특성

Ⅲ. 공공조직 실패 극복을 위한 긍정조직행태
1. 긍정조직행태의 개념과 특성
2. 긍정조직행태 주요 요인

Ⅳ. 결론

본문내용

Ⅰ. 서론

조직성공이란 조직이 기대되는 성과 수준을 넘어 활력과 탁월함을 통해 번영을 이루는 긍정적 상태이다. 또한 조직구성원이 헌신과 충성을 통해 탁월하고 우수한 성과를 달성하고, 조직 환경 변화에 적극적으로 대응하고자 노력하는 긍정적 조직을 형성하는 것이다.
모든 조직들은 조직의 성공을 위하여 노력하고 있다. 공공조직과 민간조직은 1980년대부터 1990년대까지 조직혁신과 조직개발을 중심으로 전사적 품질관리(TQM), 리엔지니어링, 목표관리제(MBO), 균형적 성과관리(BSC) 등 관리혁신을 통해 조직의 성과와 효율성을 높이고 목표를 달성하기 위한 다양한 시도들을 해왔다. 또한 단순히 조직구조와 시스템에 대한 변화를 넘어 조직이 지속적으로 경쟁력을 가지고 환경변화에 효과적으로 대응할 수 있는 조직문화 차원의 관리를 시도하였다.
그러나 이러한 다양한 시도에도 불구하고 여전히 많은 조직들이 성공하지 못하고, 조직실패로 인한 문제에 시달리고 있다. 그 이유는 조직의 관성과 관료제적 특성으로 인한 문제를 완전하게 극복하지 못하였기 때문이다. 구체적으로 설명하면 조직 구조와 시스템에 대한 변화는 조직의 관성으로 인하여 저항에 부딪혔으며, 권위적이고 경직적인 관료제적 특성으로 인하여 발생하는 조직구성원의 권태, 사기저하 및 무기력 등의 문제를 극복하는 데까지 이르지 못하였다. 또한 조직성공을 위한 다양한 시도들은 대부분 일시적이고 외형적인 변화에 치우쳤으며, 조직구성원들의 가치관과 의식 수준에서의 변화에는 관심을 두지 않았고, 심리적 차원의 긍정적 강점을 조직구성원들에게 내재화시키는 것에 소홀하였다.
이러한 문제의 극복은 조직의 패러다임, 공유된 신념 및 비전 등에 대한 인식의 공유와 긍정적 강점이 조직구성원들의 심리적 차원까지 배태될 때 가능하다. 긍정적 강점이란 긍정적 일탈, 주인의식, 효능감, 희망, 복원력 등과 같이 효과적 관리와 적극적 개발을 통해 행태를 개선하고 탁월한 성과를 낼 수 있는 긍정적 심리역량들을 의미한다. 긍정적 강점은 조직실패로 인한 문제를 해소하고, 조직을 번영으로 이끈다. 이는 모든 조직에서 공통적으로 발견되는 보편적인 긍정성을 전제로 한다.

참고 자료

없음