미국 제록스와 일본 후지 제록스 전략적 제휴 사례

소개글

미국 제록스와 일본 후지 제록스 전략적 제휴 사례 소개

목차

1. 후지 제록스 설립2. 새로운 도전에 대한 긴밀한 협력
3. Xerox International Partners(XIP) 설립4. 주요 시사점

본문내용

본 사례는 모기업과 합작자회사 간 상호 협력관계의 성공을 보여준다. 즉 모회사인 제록스 (Xerox) 사가 일본 기업과 합작한 자회사인 후지 제록스(Fuji Xerox)의 도움으로 어떻게 곤경에 서 벗어날 수 있었는가를 보여준다.제록스는 1960년대 초 미국 복사기 시장을 독점하다시피 했는데, 매출액이 1960년 4천만 달러 에서 1966년 12억 달러로 급신장하였으며 매 10개월마다 두배의 성장률을 나타내었다. 그러나 1970년대에 들어오면서 새로운 경쟁자들이 출현하기 시작했는데, 특히 일본의 저가격 고품질의 경쟁자들이 시장을 압박하기 시작했다. 1975년까지 세계적으로 약 20 여개의 복사기 회사들이 치 열한 경쟁구도를 형성했다. 이러한 영향으로 제록스 사의 세계 복사기 시장 점유율이 1971년 93%에서 1975년 60%로 급락했다. 반면 1976년 일본 리코(Ricoh) 사가 미국시장에서 선두주자로 부상하기 시작했다.

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1991년 저급용도 레이저 프린터를 일본 밖에서(주로 미국시장) 주요 경쟁자인 캐논에 효과적으 로 대응하기 위해 제록스와 후지 제록스는 각기 51%와 49%의 지분투자로 합작회산인 XIP 설립 하였다. 대부분의 레이저 프린터는 캐논, 마스시타, 오키, 후지 제록스 등의 벤더들에 의해 공급되 는 이미지 아웃풋 터미널(image output terminals: IOP)을 사용하는 주문자생산 고객들(OEM customers)에 의해 조립된다. IOP는 프린터의 하드웨어 내장으로서 드럼, photoreceptor, laser, paper-handling mechanism 등으로 구성된다. 물론 주문자생산 고객들은 최종 조립에 그들 자신 의 전자 및 소프트웨어 서브시스템을 부가시킨다.XIP의 초대 대표이사는 후지 제록스사 쪽에서, 그리고 초대 회장은 제록스 쪽에서 맡았다. 총 종업원은 60여명으로 대부분 판매직에 종사하였으며 기술적 문제는 일본 엔지니어들로부터 도움 을 받았다. XIP는 특정 주문자생산 고객들(대부분 본사가 미국내 소재)을 통해 제록스 미국시장 영역 내에서 판매할 수 있는 라이센싱 권한을 수여받았다. 이 새로운 제휴사업은 후지 제록스에 게 미국 고객들과 직접 접촉할 수 있는 기회를 제공하였는데, 후지 제록스 사의 엔지니어들은 처음으로 미국내 주문자생산 고객들과 직접 상담할 수 있게 되었다.

참고 자료

없음