감성마케팅,오감마케팅,시각마케팅,청각마케팅,후각마케팅,촉각마케팅,미각마케팅

소개글

감성마케팅,오감마케팅,시각마케팅,청각마케팅,후각마케팅,촉각마케팅,미각마케팅

목차

1. 감성 마케팅 이란?

2. 오감을 이용한 감성 마케팅
- 시각
- 청각
- 후각
- 촉각
- 미각

3. 결론
- 감성마케팅의 한계점
- 한계점을 보완하기 위하여

4. Q&A

본문내용

- 감성 마케팅 이란?
소비자 행동론 감각_2

[ 감성 마케팅 이란? ]

감성적인 자극
브렌드와 유대관계
감성 마케팅
소비자 행동론 감각_3

[ 감성 마케팅 이란? ]
Brand Loyalty
고객 개인의 가치

심리 or 외적 만족도

재구매 효과

만족도 = 제품 + 욕구, 경험, 즐거움, 자부심, 인간적인 情
소비자 행동론 감각_4

<중략>

“처음 보는 제품을 살때, 망설여지는 이유가 맛을 알지 못한다는 것이다. 하지만 시식코너에서는 조리법 부터 그 맛까지 알 수 있기 때문에 제품에 대한 신뢰도가 쌓여 구매로 이어지는 것 같다.”
박현숙 (37, 주부)
소비자 행동론 감각_32

[ 미각 (味覺, taste sense) ]
사례 3
소비자 행동론 감각_33

[ 미각 (味覺, taste sense) ]
사례 4
소비자 행동론 감각_34

[ 미각 (味覺, taste sense) ]
사례 5
소비자 행동론 감각_35

[ 미각 (味覺, taste sense) ]
고객의
까다로운 미각
구매

관심도 증가
비구매
소비자 행동론 감각_36

참고 자료

없음