제품믹스의 폭에 관한 의사결정에 대하여 설명하라.

소개글

제품믹스의 폭에 관한 의사결정에 대하여 설명하라.

목차

1.제품의 정의와 분류
2. 제품의 구성차원
3.제품믹스
4. 제품믹스의폭, 길이 , 깊이
5. 제품계열관리
6. 상 표
7. 상표의사결정
8. 포 장
9. 표 찰
10. 신제품 관리
11. 신제품 개발과정
12. 제품수명주기

본문내용

마케팅관리자가 결정하여야 할 제품에 관한 의사결정으로는 개별제품에 관한 의사결정과 제품계열에 관한 의사결정 그리고 제품믹스에 관한 의사결정으로 크게 구분할 수 있다.
개별제품에 관한 의사결정은 특정 제품과 관련된 의사결정으로서 제품의 속성, 상표, 포장, 표찰 그리고 제품지원 서비스 등에 관한 의사결정을 말한다.
특정제품을 개발하는데 있어서는 그 제품이 소비자에게 제공할 수 있는 효익들은 품질, 특징, 그리고 디자인 등의 제품속성을 통하여 소비자에게 전달된다.
상표란 특정 판매업자나 판매상의 제품이나 서비스를 식별하고 경쟁자의 그것과 구별하기 위하여 사용되는 명칭, 단어, 상징, 문자, 디자인 또는 이것들의 조합을 말한다.
포장이란 제품계획에 관련된 전반적 활동영역으로 제품의 용기 또는 포장지를 디자인하고 만드는 것과 관련된 일련의 활동이다. 표찰이란 제품의 일부로 제품이나 판매업자에 관하여 말로 표현된 정보를 나타내는 것이다.
기업이 고객에게 제공할 수 있는 제품지원 서비스로는 외상판매나 신용제공 등의 재무적 서비스, 설치, 고장수리, 정비 등의 제품적 서비스, 친절, 고객요구에 대한 신속한 대응 등의 대인적 서비스이다.

1.제품의 정의와 분류제품은 교환을 통하여 소비자의 욕구를 충족시켜 줄 수 있는 재화, 용역, 아이디어를 말하며 다음과 같이 분류할 수 있다.
① 물리적 형태 유무에 따른 구분 : 재화(유형재)와 용역(서비스)
② 사용기간에 따른 구분 : 내구재와 비내구재
③ 사용목적에 따른 구분 : 소비재와 산업재
④ 구매행동에 따른 구분 : 편의품, 선매품, 전문품, 미탐색품

참고 자료

없음