SPA, 소비자의 니즈, 유기적 전략, 글로벌 SPA 브랜드,UNIQLO, 글로벌 SPA 브랜드로의 도전,유니클로

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SPA, 소비자의 니즈, 유기적 전략, 글로벌 SPA 브랜드,UNIQLO, 글로벌 SPA 브랜드로의 도전,유니클로

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UNIQLO, 글로벌 SPA 브랜드로의 도전*

옷은 패션 아닌 생필품이다
지난 2009년 미국의 경제 전문지 <포브스>가 발표한 일본 부자 1위는 소프트뱅크의 손정의도 아닌 닌텐도의 야마우치 히로시 회장도 아닌 캐주얼 의류 브랜드 유니클로의 야나이 다다시 회장이었다. 2009년 일본 최대 판매 실적 기록, 5년간 매출 90% 증가, 매장 수 3배 확장, 평균 영업이익률 15%를 넘어서는 괄목할 만한 성과를 거둔 유니클로는 획기적인 히트 상품, 대형 매장 전략, 적극적인 세계 진출, 과감한 M&A, 철저한 SPA 시스템 등을 무기로 세계적인 불황 속에서도 승승장구하고 있는 중이다. 유니클로의 철학은 ‘저렴하지만 스타일 좋은 기능성 제품을 빠르게 제공한다’로 요약할 수 있을 것이다. 나아가 유니클로는 옷을 생필품이라고 생각한다. 그래서 대형 매장에 수많은 기본 스타일을 진열해 놓고 소비자가 마트에서 식료품을 고르듯 스스로 원하는 제품을 어울리게 골라서 구입할 수 있도록 하고 있다. 매장에 입장한 손님들은 면바지와 셔츠, 재킷, 스웨터, 양말, 속옷 등이 색상과 사이즈 별로 진열돼 있는 모습을 볼 수 있다. 가격도 대부분 1000엔 미만이었다. 사람들은 식료품가게에서 계란과 간장을 사듯 유니클로에서 면바지와 셔츠를 사고 있다. “의류는 생필품” 이라는 모토 아래 저렴하지만 품질 좋고 패셔너블한 제품을 선보이며 자라, H&M, GAP과 같은 쟁쟁한 경쟁자들을 제치고 한국에서 SPA브랜드 1위의 자리를 지키고 있다.

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