조직에서 의사소통,조직의사소통,의사소통,조직내의사소통,의사소통사례,의사소통분석

소개글

조직에서 의사소통,조직의사소통,의사소통,조직내의사소통,의사소통사례,의사소통분석

목차

1. 의사 소통의이론 및 이슈

2. 문화적 측면 사례 및 분석

3. 구조적 측면 사례 및 분석

4. 기술적 측면 사례 및 분석

5. 결론

본문내용

조직의 의사소통이란?
의사소통이란?
의사소통이론

포린바흐와 로젠버그(Fohrenbach & Rosenberg,1974)
경영층의 커뮤니케이션 행위에 대한 종사원의 지각은 종사원의 직무만족에 영향을 미친다.
뮤친스키(Muchinsky,1977)
부하직원이 상사와의 관계에 대해 신뢰하고 개방적이라고 느낄수록 직무에 대한 만족이 커진다.
다운스와 헤이즌(Downs & Hazen,1977)
조직 구성원간의 원활한 커뮤니케이션은 조직과 개인의 업무 효율성뿐만 아니라 직무만족과도 직결된다.
김영국(2002)
조직구성원들의 직무수행에 대한 만족도를 증대시키기 위해서는 가능한 조직원들의 참여를 유도하는 것이 바람직하며, 기업 내 구성원들 간의 커뮤니케이션을 위한 기반 조성이 중요하다
조직 커뮤니케이션과 직무 만족간의 관계에 관한 선행연구

<중략>

결론 ? 조원들의 경험을 통한 결론
가전 회사 본사에서 영업관리 아르바이트를 하면서 조직의 의사소통이 많이 부족하다고 느꼈다.
CEO와 의사소통은 커녕 얼굴 보기도 힘들고 사원들의 의사가 전혀 반영되고 있지 않아 사원들의 불만과 고충이 컸다.
또한 아르바이트 일급은10만원인 반면 주말 당직 직원은 2~3만원의 수당을 받고 일하고 있었다.
주말 직원들의 표정은…………….OTL////
더러워서
못해 먹겠네

위통약은 내 생활 필수품
결론 ? 조원들의 경험을 통한 결론
무역회사, OO 회사(비밀…ㅠ)에서 일하면서 경영자가 인사관리의 중요성을 인식 하지 못하는 것을 알았다.
상무가 회의 중 직원을 때리거나 욕설을 하고 직원들을 비하하는 언행을 했다.
직원들이 업무를 하면서 필요하거나 불편한 점은 말도 못 꺼냈다.

참고 자료

최정훈. 2011. 『 조직의 커뮤니케이션 도구가 구성원의 커뮤니케이션,갈등관리, 의사결정에 미치는 영향에 관한 연구 』. 건국대학교 석사학위

양주상. 2010. 『 조직 커뮤니케이션 패턴과 매체 이용 유형이 구성원의 직무만족에 미치는 영향 』. 고려대학교 석사학위

황준. 2006. “조직 내 상향식 커뮤니케이션의 활용실태와 활성화 방안에 관한 연구”
한국과학기술원

삼성 경제 연구소 CEO Information.2011(795호). “조직 내 소통 활성화를 위한 제언”
Y세대, 그 잠재력을 뛰놀게 하려면 LGERI리포트 박진성 선임연구원

참고 자료
[경영화제] 직원의 `노르웨이 고등어 아이디어`가 대박 낳다. 홍원상 기자 조선일보
도통 이해불가 신입사원? 사용설명서 따로 있다! 송영아 IGM 연구원
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