넛지 독후감, 넛지 경영사례

소개글

책 넛지의 독후감과 경영사례 그에 따른 결론도출입니다.

목차

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본문내용

제목의 뜻풀이는 다음과 같다.
Nudge
1. 팔꿈치로 슬쩍 찌르다.
2. 주의를 환기시키다.
3. 타인의 선택을 유도하는 부드러운 개입
책의 주된 내용은 위 단어의 뜻풀이와 같다.
사회의 다양한 측면에서, 인간이라는 불완전한 존재는 언제나 선택을 하게끔 되어 있는데, 이들 불완전한 존재의 인간들이 선택의 기로에 섰을 때, 어떻게 하면 바람직하고 도움이 되는 길을 선택할 수 있도록 만들 수 있을까?
이를 실현하기 위하여 강압적이고 직접적인 메시지를 보내는 것보다 올바른 선택을 유도할 수 있는 부드러운 개입을 통하여 불완전하고 때로는 불합리한 인간들을 구제할 수 있는 방안을 제시하여 주는 매우 건전하고 도덕적인 책이다. 이를 바탕으로 책의 후반부에서는 공공의 복지 향상 방안을 제안한다.
부드러운 개입이란, 마치 두 팔로 강하게 미는 것이 아니라 팔꿈치로 슬쩍 찌르며, 올바른 선택을 인도하게끔 힌트를 주는 것을 의미한다.
책에서는 급식담당 책임자라는 가상인물을 예로 들어 스토리를 풀어나간다. 그녀가 식당에서 음식배열을 어떻게 하느냐에 따라서 학생들의 음식 선택이 영향을 받는다고 한다. 쉽게 말해, 중앙의 눈에 잘 띄는 곳에 있는 음식은 학생들에 선택의 손길이 많이 가게 될 것이다. 이 책임자는 어떻게 음식을 배열할 것인가? 물론 최선의 선택은 건강에 도움이 되는 음식을 학생들이 많이 섭취할 수 있도록 배열을 하는 것 이다.
이처럼, 넛지는 학생들로 하여금 “몸에 좋은 음식을 많이 먹어라.”라고 강요하지 않는다. 그저 슬쩍 음식의 배열만 바꾸어 놓음으로써 학생들로 하여금 몸에 좋은 음식을 섭취할 수 있도록 좋은 길로 인도할 수 있다.

참고 자료

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