[관광정보시스템] 관광산업의 전자상거래

소개글

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목차

I. 서 론

II. 이론적 배경
1. 관광상품 전자상거래의 개념
2. 관광상품 전자상거래 구매행동에 관한 연구동향

III. 관광상품 전자상거래 현황
1. 국내.외 관광상품 인터넷 운영현황
2. 국내•외 관광상품 전자상거래 현황
3. 관광관련 인터넷 사이트 및 예약시스템
4. 국내.외 관광상품 전자상거래 문제점
5. 관광인터넷 사이트의 효과적 구축 및 운용 방안

IV. 결 론

본문내용

오늘날 정보통신기술의 발달과 네트워크의 확산은 사회적.문화적.경제적으로 획기적인 변화를 가져왔다. 그 중에서 가장 적극적인 영향을 미치는 정보통신기술의 응용분야는 인터넷이라고 할 수 있다. 인터넷의 용도도 단순한 정보검색에서 벗어나 인터넷을 통한 상거래가 이루어지기까지 이르렀다. 이와 같이 정보통신기술을 이용하여 전자적으로 거래가 이루어지는 것을 ‘전자상거래’(Electronic Commerce)라고 한다.

1. 관광상품 전자상거래의 개념

일반적으로 전자상거래(EC.Electronic Commerce)란 개인, 기업, 정부 등 경제주체간에 정보기술을 활용하여 상품 및서비스를 교환하는 거래활동을 의미한다. 최근들어 웹(www)의 출현으로 인터넷의 급속한 사용증가로 인하여 기업이 소비자와 바로 연결될 수 있는 채널이 형성되면서 전자쇼핑, 사이버쇼핑 등의 소비자를 대상으로 하는 인터넷기반 거래(commerce on the internet) 가 전자상거래의 중심개념이 되어가고 있다. 한편 마이클 포터(M.Poter)는 기업의 경쟁우위를 '경쟁적 시장에서 산업평균수익률보다 지속적으로 높은 수익률을 올릴 수 있게 하는 힘'이라 정의하고, 경쟁전략을 설명하는 모형으로서 경쟁세력모형과 가치사슬모형을 제시하였다.

참고 자료

관광정보시스템, 김천중, 대왕사, 1998
관광정보시스템, 정무형(등저), 복두출판사, 1998
관광분야 인터넷 전자상거래 이용행태에 관한 실증적 연구,
최규상 세종대학교, 1999
호텔산업에 있어 인터넷 이용 전자상거래 구매 요인에 관한 연구,
김홍빈, 세종대학교 2000
관광정보연구 http://www.this.co.kr/