조직문화 모형

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조직문화 모형

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조직문화의 개념을 구체화하고 조직문화 간의 차이를 설명하기 위해 많은 학자들은 조직문화에 대한 다양한 모델들을 발전시켜 왔다. 그 중에서도 퀸의 모형은 조직에는 단일의 문화만 존재하는 것이 아니라 여러 개의 문화가 공존한다는 관점에서 조직문화를 분류한 것인데, 현재 많은 조직에서 조직문화를 진단하는 데 가장 널리 쓰이는 모델 중 하나이다.
퀸의 모형은 조직문화가 경쟁적인 가치 혹은 문화 유형들이 상호 균형을 추구하는 과정에서 정의된다고 보았다. 이 경쟁가치 모형에 기반하여 광범위한 범위의 조직문화를 두 가지 가치 차원에 의해 구분하여 설명하고 있다.
첫 번째 차원은 ‘유연성, 재량, 활력’과 ‘안정성, 질서, 통제’라는 상반되는 가치로 구성되어 있다. 이것은 어떠한 조직이 변화와 수용성을 강조하는 문화를 가질 수 있다는 것이다.
두 번째 차원은 ‘내부지향적, 통합, 통일성’과 ‘외부지향적, 차별화, 경쟁’의 서로 다른 가치로 구성된다. 전자를 중요시하는 조직에서는 조직 내부에 초점을 맞추고 문제점을 해결함으로써 시장에서 우수한 성과를 낼 수 있다고 믿는 반면, 후자에 초점을 맞추는 조직에서는 시장이나 경쟁에 초점을 맞추어 경쟁상대를 분석하고 차별화함으로써 좋은 성과를 거두고자 한다.
그림
조직문화를 분석하는 이 두가지 차원을 각각의 축으로 하여 조직문화 유형은 4가지로 분류될 수 있다.

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