[홈페이지관련] 효율적인 행정기관 홈페이지 운영
- 최초 등록일
- 2002.11.25
- 최종 저작일
- 2002.11
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소개글
학과의 학회지에 게재되었고 우수 졸업논문으로 검증된 논문입니다.
목차
제 1 장 서론
제 2 장 본론
제 1 절 웹 스타일 가이드란
1. WebStyle guide 정의
(1) 사이트의 목표 정의와 계획
(2) 정보 구성
(3) 사이트 디자인
(4) 사이트 구축
(5) 사이트 마케팅
(6) 평가와 유지
2. 왜 WebStyle guide인가
3. WebStyle guide 구성요소
(1) 시각디자인 측면
(2) 정보 구조적 측면
제 2 절 구청 홈페이지 분석
1. URL 분석
2. 메뉴 분석
3. 인터넷 민원서비스 분석
4. 행정기관의WebStyle guide 작성이 필요한 이유
(1) 일관성 있는 홈페이지 운영
(2) 비용절감
(3) 관리인력 양성
제 3 장 결론
본문내용
정보화 시대라는 말이 더 이상 낯설지 않은 시대에 살고 있다. 이미 민간부분은 급속도로
정보화되어가고 있다. 그 변화속도와 파급효과도 매우 크다. 그 정보화에 중심에 인터넷이
있다. 이미 인터넷 없는 생활은 상상하기 힘들 정도이다. 이렇게 민간부분이 인터넷을 핵으로 급속도로 변하고 있다. 이러한 변화는 민간기업에 많은 변화를 주고있다. 정보화에 적응하지 못한 기업은 도태되고 있다. 뿐만 아니라 일상 생활의 라이프 스타일을 바꾸어 놓고 있다. 이러한 변화는 민간부문 뿐만 아니라 공공부문까지 영향을 미치고 있다. 이러한 공공부문에 변화는 각국이 추진하는 e-Government로 가시화 되고 있다. 우리 나라도 법령을 제정하는 등 구체적으로 e-Government를 추진하고 있다.
그러나 이러한 추진에도 불구하고 많은 부분이 미약하다. 특히 민원서비스가 직접 제공되는 하위 행정기관의 경우 민원인들이 피부로 느낄 수 있는 정보화가 이루어지지 않고 있다. 이 연구에서 중심적으로 다룰 서울특별시 구청 홈페이지의 경우 이러한 문제점을 직접 느낄 수 있다. 초보적인 수준에 홍보성 서비스에 그치고 있다. 현실적으로 온라인 상에서 직접 민원서비스를 받을 수 없다. 뿐만 아니라 행정기관과의 커뮤니케이션도 거의 이루어지지 않고, 커뮤니티도 제대로 형성되어 있지 않다. 이러한 원인은 어려 가지로 생각해 볼 수 있다.
이 연구에서는 행정기관 홈페이지가 가지고 있는 여러 문제점 중에서 일관성 없는 홈페이지 구축과 운영에 관하여 다루기로 한다. 정부차원에 정보화 계획은 이미 상당 부분 이루어지고 있으나 그 말단인 하위 행정기관(이 연구에서는 서울특별시 구청 홈페이지를 중심으로)은 이러한 변화를 느끼기 힘들다. 이 연구는 이러한 하위 행정기관의 홈페이지 운영에 관한 사항을 주로 다루기로 한다.
행정기관 홈페이지의 정의와 목적을 명시하고 구청 홈페이지를 4C 기준으로 평가해 본다. 이러한 평가를 바탕으로 현 구청 홈페이지의 문제점을 살펴보고 그 해결책으로 WebStyle guide를 제시한다.
참고 자료
1.단행본
이유숙, "웹 스타일 가이드", e-bizgroup working paper No.23, 2001
Patrick J. Lynch, Sarah Horton, "웹 스타일 가이드", 안그라픽스, 1999
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2..홈페이지
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