기업의 소셜마케팅전략(25)

소개글

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목차

I. 서론

II. 이론적 배경

1. SNS의 개념 및 정의
2. SNS의 종류와 특징
3. 대표적인 SNS 유형 비교

III. 본론

1. 기존 마케팅과 SNS 마케팅의 비교
2. SNS가 기업에 끼친 영향
3. 기업의 SNS 활용 전략과 사례
(1) 광고, 홍보, 마케팅 수단
(2) 정보 수집 활용
(3) 유통채널의 다변화
(4) 기업 이미지 구축 수단
(5) 기업 내 소통수단
4. 기업의 SNS 활용시 장점과 단점
5. SNS 시장의 앞으로의 전망

IV. 결론

참고문헌

본문내용

국내∙외적으로 SNS를 마케팅에 활용한 기업의 성공사례들이 속속 등장하고 있다. 소셜 웹 환경에 보다 익숙해지고, 영향력을 갖춘 가상의 회사 인격체를 키울 수만 있다면 오히려 과거에 비해 훨씬 강력하고 영향력이 높은 도구를 가질 수 있다. 기존 마케팅에 비해 저렴한 가격으로 그에 못지않은 파급 효과를 낼 수 있다는 점에서 일선 기업들의 관심이 높아지고 있다. 하지만 전문가들은 SNS 마케팅을 안이한 자세로 접근해서는 효과를 보기 힘들다고 말한다. 기존 광고, 판촉 행사 등 마케팅 수단과 다른 점이 무엇인지에 대해 정확히 인지해야 한다는 얘기다. 포괄적인 마케팅 차원에서 SNS가 어떤 역할을 해야 하는지 분명하게 정의해야 효과를 볼 수 있다고 지적한다. 또 SNS 마케팅은 소비자와 기업 간 인터랙티브한 수단인 만큼 지속적인 관리가 필수적이라고 설명한다. 진입 장벽이 낮은 만큼 경쟁은 오히려 더 치열하다는 얘기다. 여기에서는 SNS(Social Network Service)의 정의와 특징을 정리하고, SNS의 대표적인 유형을 비교하면서 소셜 미디어 확산에 따른 기회와 위협을 분석하여 SNS를 통한 기업마케팅의 변화를 살펴보고자 한다. 또한 기존의 광고, 판촉행사 등의 마케팅 수단과 다른 점이 무엇인지 확인하고, 마케팅 기업들의 SNS 이용 현황 및 마케팅 사례 등을 조사하여 변화된 마케팅의 모습을 살펴보았다.

참고 자료

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