상표(브랜드)가 소비자행동에 미치는 영향

소개글

상표가 소비자에게 미치는 영향

목차

브랜드란??

브랜드기능

상표가 주는 영향

소비자가 받는 영향

본문내용

안녕하십니까 저희 조는 상표가 소비자행동에 미치는 영향에 대해 조사했습니다.
소비자 구매결정에 영향을 미치는 요인으로서 가격, 품질, 서비스, 스타일, 이미지
등이 있습니다.
하지만 앞서 말한 것과 같이 작용하는 것이 있습니다.
그건 바로 상표. 즉, 브랜드입니다.
<브랜드란?>
브랜드란 회사나 제품과 관련하여 연상되는 시각적, 감성적, 이성적, 문화적 이미지들의
총체입니다.
네임, 색채, 심벌, 슬로건 등과 같은 언어적, 비언어적 요소를 모두 포함하는 포괄적 개념
으로써 경쟁자들과 구별시켜줄 뿐 아니라 제품의 고유성을 나타내며 제품의 차별화를
통해 지속적으로 경쟁우위를 획득할 수 있게 하는 전략의 한 부분이라고 할 수 있습니다.
<브랜드 기능>
브랜드 기능에는 많은 자료들이 있었지만 크게 두가지로 간추려봤습니다.
첫 번째, 식별의 기능입니다. 식별의 사전적 의미는 ‘분별하여 알아본다’라는 뜻입니다.
어떤 제품을 보고 그 브랜드라고 알아볼 수 있는 기능을 말합니다.
두 번째는 구별의 기능입니다. 구별의 사전적 의미는 성질이나 종류에 따라 차이가
난다는 뜻으로 A, B, C 중에서 굳이 A 브랜드를 선택하는 것을 보고 구별의
기능이라고 합니다.

참고 자료

브랜드가 소비자의사결정에 미치는 영향