[레포트] 쇼핑몰과 오픈마켓의 차이

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쇼핑몰과 오픈마켓을 비교하기 전에 각각의 전반적인 정의부터 알아볼 필요가 있다. 쇼핑몰이란 직선적 상가 배치에서 벗어나 최근에 보이고 있는 원형 등 면 중심의 상가배치형태를 띄는 상가를 말한다. 쇼핑센터 옥내의 녹지나 분수 등의 환경을 갖춘 홀이나 통로를 몰이라 하는데, 가로수 · 가로등 · 안내판 · 벤치 등을 디자인하여 보행자의 쾌적성을 중시하고 머무는 시간을 연장시켜 상점가를 활성화 하자는 것이 쇼핑몰의 목적이다. 쇼핑몰은 크게 종합쇼핑몰과 개인쇼핑몰로 구분하여 생각해볼 수 있다. 우선 종합쇼핑몰은 사업자의 입점승인 후에 물건을 등록하고 판매할 수 있는 곳이다. 기존의 오프라인 유통업체가 고유의 브랜드를 가지고 운영하는 형태로, 오프라인의 유명 백화점과 대형 유통사들의 쇼핑몰들이 있는데, 대표적으로 CJ mall, GS eShop 등이 있다. 종합 쇼핑몰의 고객들은 오픈마켓과는 달리 고급브랜드 위주의 상품을 선호한다. 기업의 이름을 내걸고 운영이 되는 쇼핑몰이기 때문에 개인이 판매하는 오픈마켓에 비해 믿을 수 있다는 장점 때문이다. 종합 쇼핑몰에 입점을 하려면 개인 쇼핑몰을 운영하면서 일정한 수준의 매출실적, 판매자 인지도 등이 뒷받침 되어야만 입점이 가능하다고 한다. 다음으로 개인쇼핑몰을 살펴보자. 개인쇼핑몰은 가장 기본적인 쇼핑몰의 형태인데, 개인이 사업자 등록을 내고 인터넷에 쇼핑몰을 구축하는 형태라고 말할 수 있다. 최근에는 사이트에서 개인쇼핑몰을 위한 프로그램, 결제 시스템 등이 많이 만들어져 있어 적은 비용으로 인터넷 쇼핑몰을 구축할 수 있는 실정이다. 하지만, 개인판매 공간이기 때문에 고객유치를 위한 홍보는 스스로 해야 하는 문제가 있다.

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