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관리회계-BSC

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최초 등록일
2012.03.07
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2010.06
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소개글

이랜드,BSC

목차

1. 이랜드의 BSC 도입배경

2. 이랜드 BSC의 특징

3. 이랜드의 BSC 도입 결과

본문내용

2. 이랜드 BSC의 특징
이랜드의 BSC의 구축 프로세스를 살펴보면 전략 및 관리시스템 개발, 정보시스템개발, 피드백의 3단계로 구성되어있다.
한단계씩 세부내용을 살펴보자면 전략및 관리시스템 개발에서는 회사와 정렬된 사업부의 전략적 목표를 수립하고 사업부의 핵심성공요소와 핵심 성과지표를 결정하고 핵심성과지표별 비중 및 평가방식을 제시한다. 또 사업부, 팀, 개인별 지표와 목표를 수립하며 회사, 사업부별 프로젝트 계획을 수립하고 최적자원을 배분한다.
정보시스템 개발단계에서는 BSC 성과지표 측정이 용이한 환경을 만들기위해 성과지표의 측정이 직원의 비부가가치 업무가 되어서는 안된다는 원칙으로 BSC의 모든 지표가 시스템에서 자동으로 조회되도록 하는 OLAP BSC를 최초의 시스템으로 하여 사용자 인터페이스를 강화한 WEB BSC를 구축하여 사용하고 있다. 이를 통해 사업부, 팀, 개인별 목표관리 sheet를 작성하고 개인별 Scorecard를 작성한다.
피드백 단계를 살펴보면 매달 이뤄지는 평가회를 통해 재무, 비재무적 지표 40여가지를 계량화해 측정하고 평가한 개인성과를 전 사업부 직원에게 공개하고 있다. 그 결과 직원들은 자신의 수치를 높이기 위해 노력하고, 성공한 시도는 여타직원이 자신의 업무에 적용해 비슷한 결과를 내게함으로써 선순환이 자동적으로 이루어지게 된다.

참고 자료

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