MIS_유통정보시스템_SCM(기업사례발표)

소개글

유통정보시스템중 SCM의 바츠 기업사례연구를 통한 이해

목차

Ⅰ. 서론
Ⅱ. 본론
Ⅲ. 결론

본문내용

E-비즈니스 시대의
전략적인 유통정보시스템
Ⅰ. 서론
인터넷이 활성화되면서 기업은 웹을 통한 새로운 경영체제를 통해 경쟁우위를 창출하기 위한 혁신적인 전략을 필요로 하게 되었다. 또한 1980년대 상품중심의 경영활동을 시작으로 몇 십 년간 기업경영의 발전을 통하여 고객 가치의 중요성을 깨닫게 되었다.
e-비즈니스는 인터넷의 활성화와 함께 시작되었다. 최근 e-비즈니스의 중요성이 부각되는 이유는 기업과 고객간 커뮤니케이션을 원활하게 해주고 이를 통해 기업은 높은 경영성과를 창출할 수 있기 때문이다.
기업 밖으로는 지속적인 고객관계를 중요시 했다면 기업 안으로는 기업들간의 지속적인 관계에도 관심을 가지게 되었다. 공급사슬관리는 기업들이 상호간 유기적인 협업을 통하여 서로의 성과를 향상시키는 방안으로 오늘날 공급사슬관리에 대한 지원과 투자를 늘리고 있으며 큰 관심을 보이고 있다.
기업은 e-비즈니스 시대에 발 맞추어 혁식적인 경영활동을 꾀하고 있다. 지속적인 성장을 위해 고객의 만족도를 높이는 전략이 필요하게 되었고 이를 위해 기업간의 상호작용이 중요함을 인식하기 시작했다. e-비즈니스 시대의 공급사슬관리는 기업과 기업의 관계를 통하여 역량을 강화시켜주는 전략이다.
Ⅱ. 본론
1. 설명
1) e-비즈니스
e-비즈니스란 인터넷이라는 가상공간에서 정보기술을 활용하여 상품 및 서비스를 거래하는 비즈니스이다.
구분
일반 비즈니스
e-비즈니스
기업
물리적 형태의 투입 요소(자본, 인력, 토지 등)의 규모가 중요
지식, 아이디어가 중요
1인 기업이 가능
유통채널
기업-도매상-소매상-소비자
기업-소비자
시장특성
제한된 지역에서 제한된 영업을 하고, 물리적인 매장이 필요함
전세계를 대상으로 24시간 국제적인 영업이 가능함
제품
한정적인 재품만 취급
모든 재화 취급 가능
고객정보
영업사원이 정보를 획득하고, 이를 가공하여 활용
양방향 커뮤니케이션을 통해 고객정보를 확보하고 실시간으로 활용
e-비즈니스는 인터넷이 활성화되면서

참고 자료

안광호?한상린, 『유통원론』, 학현사, 2005
임영균?안광호?김상용, 『고객지향적 유통관리』, 학현사, 2006
임세헌?박연우, 『SCM과 유통정보화 전략』, 한올출판사, 2005
이미숙, 「제조기업 생산성과에 대한 SCM 내,외부 활동의 관련성 분석」, 2009
한국경제신문 2002년 4월 9일
바츠 http://www.vaatz.com/
델 컴퓨터 http://www.dell.co.kr/
월마트 http://walmart.com/