마케팅조사론

소개글

마케팅조사론

목차

6장. 자료수집

7장. 설문지 작성

8장. 표본설계

9장. 분석기법

10장. 보고서작성

본문내용

10章. 報告書 作成

1. 報告書의 意義
1) 조사보고서의 의미
‧ 마케팅 의사결정자에게 필요한 정보를 제공하기 위한 것
‧ 마케팅 조사는 정보를 필요로 하는 사람의 목적에 맞게 수행되어야 하며, 보고서는 마케팅
조사수행의 최종단계에서 정보이용자와 의사소통을 하는 과정
2) 정보이용자 입장
‧ 조사수행절차의 통제수단
‧ 최종보고서의 타당성 검증
‧ 조사결과의 이용
3) 조사자의 입장
‧ 조사진행 단계별보고
‧ 조사결과의 보고
‧ 조사결과의 보호: 조사 의뢰자와 협의하여 결과의 공개범위 결정

2. 報告書의 作成
1) 보고사항 결정
‧ 보고서는 이용자가 이해할 수 있고 타당성 있는 내용일 것
‧ 조사방법에 초점을 두지 말고 의사결정자에 필요한 정보관점에서 제시
‧ 정보이용자가 다수일 때 필요정보의 유형을 파악하여 몇 개의 보고서로 나누는 것도 고려
2) 작성기준
‧ 완벽성: 보고서는 정보이용자가 원하는 정보를 사용하기 쉬운 형태로 모두 포함할 것
‧ 정확성: 수집자료의 정확도, 자료처리과정의 정확도, 자료 분석과정의 적정성
‧ 명확성: 보고서의 표현이 이해하기 쉽고 모호하지 않을 것
‧ 간결성: 보고서에는 반드시 필요한 사항들만이 요약되어 제시되어야 한다
3) 보고서양식 결정
① 제 목 ⑥ 결론 및 제안
② 목 차 ⑦ 부 록
③ 요 약 ‧ 설문지
‧ 주요발견 ‧ 모수추정에 따른 통계치
‧ 결론 ‧ 본문에 들어가지 않은 도표와 그림
‧ 제안 ‧ 색인
④ 서 론
‧ 조사목적
‧ 연구가설
⑤ 본 론
‧ 조사방법
‧ 조사결과
‧ 한계점
3. 報告書作成의 倫理
1) 사회전체에 대한 윤리
‧ 의뢰기업과의 관계

참고 자료

없음