교보문고 고객만족도 설문지

*태*

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최초 등록일: 2011.11.26
최종 저작일: 2011.11; 5페이지/ 한컴오피스; 가격 2,500원

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소개글

교보문고의 고객만족도를 알아보기 위한 설문지입니다.
마케팅조사론에서 체계적으로 만든 설문지로써,
수업 a+ 자료입니다.

본문내용

3. 귀하의 직업은 무엇입니까?
① 중, 고등학생 ② 대학생 ③ 직장인 ④ 주부 ⑤ 기타 ( )

4. 귀하는 교보문고를 이용하신 경험이 있습니까?
① 예 ② 아니오

4-1. 귀하께서는 최근 6개월간 교보문고에서 구매하신 횟수는 몇 회입니까? (4번 문항 “예” 응답 시)
① 1회 ② 2~4회 ③ 5~6회 ④ 7~9회 ⑤ 10회 이상

4-2. 귀하께서 1회 구매하신 도서의 가격은 평균적으로 얼마 입니까? (4번 문항 “예” 응답 시)
① 1만 원 미만 ② 1~3만 원 ③ 3~5만 원 ④ 5~7만 원 ⑤ 7만 원 이상

참고 자료

없음

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