서번트 리더십

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서번트 리더십

서번트 리더십 기술을 터득하기란 결코 만만치 않은 일이며 그만한 대가도 각오해야 한다. 가치 있는 모든 원칙들이 그렇듯이, 서번트 리더가 되기 위해서는 확과한 동기와 부단한 피드백, 적극적인 실천이 뒷받침되어야 한다. 더 나은 리더란 수학이나 대차대조표 읽는 법을 배우는 것처럼 머리로 해결되는 게 아니다. 리더는 자신의 지식과 피드백, 경험을 평소에 적용하고 실천하는 존재이기 때문이다. 유능한 리더가 되기 위해서는 먼저 변화와 성장을 적극적으로 추구해야 한다. 리더십 기술을 배양하려면 설령 고통스런 피드백이라 할지라도 기꺼이 받아들임으로써 스스로를 객관적으로 바라보는 눈을 키워야 한다. 덧붙여 시대에 뒤떨어진 습관이나 행동을 찾아내어 새로운 행동양식으로 대체해야 한다. 이 책의 목적은 크게 두가지다. 첫 번째 목적은 서번트 리더십 원칙에 대하여 그동안 저자가 여러 경로를 통해 보고 배운 내용들을 체계화하기 위함이다. 두 번째는 누구든 가정과 직장에서 이 원칙들을 실천할 수 있도로고 쉬운 지침서 혹은 로드맵을 제공하는데 있다.
저자는 의뢰를 받고 여러 기업을 방문할 때마다 상사의 비위에 맞추기에 급급하여 자신이 리드하는 직원들의 입장따위는 조금도 고려하지 않고 일을 추진하는 관리자들이 많다는 사실이다. 정치인의 상당수 또한 그러한데 리더십을 계빨하고 유권자들이 필요로하는 것을 제공하기보다, 오로지 유권자들의 바람을 바탕으로 정치적인 계산에만 골몰한다. 부모들 중에도 자녀에게 리더심을 발휘하기보다 자녀의 끝없는 욕구를 충족시키는 ‘최고의 친구’가 되러고 애쓰는 경우가 많다. 자녀를 위한다면 따뜻한 사랑과 분명한 한계. 충분한 피드백, 그리고 자녀를 올바른 방향으로 이끄는데 필요한 원칙을 포함하는 리더십을 발휘해야 한다.

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