제주항공의 차별화된 마케팅 방안

소개글

저가 항공시장이라는 틈새시장에 조기 진출하여 제주항공은 초기 진입자의 이익을 누리고 있다. 초기 진출에 따른 이익과 차별화된 전략을 통해 경쟁우위를 가지고 국내 저가 항공 시장을 선도하고 있지만, 향후 치열한 경쟁이 예상되는 저가 항공시장에서 많은 위험을 내포하고 있다. 국내 저가 항공 시장에 참여 또는 참여예정의 항공사는 총 10개사로 점점 축소되어지고 있는 국내선 시장에 비해 경쟁업체의 수가 많아 향후 경쟁이 불가피할 것으로 예상 되고 있다. 또한, 국내 KTX가 약 30% 정도 저렴하여 우위를 차지하고 있고, 공항보다 시내에 위치한 철도가 훨씬 용이한 인접성을 지니고 있어 비교우위를 잃어가고 있다. 향후 제주항공은 일본, 중국 및 동남아의 단거리 국제선을 운영하여 수익 구조를 확대할 것으로 예상되어진다. 조사한 바와 같이 경쟁사와의 치열한 경쟁에서 살아남기 위해서는 제주항공만의 차별화된 전략이 필요하다.

목차

Ⅰ. 서 론
저가 항공사란?
1. 국내 저가 항공사 도입 배경
2. 국내 4대 저가 항공사 현황
3. 제주항공을 선정한 이유

Ⅱ. 본 론
1. 제주 항공의 현황
2. 제주항공의 전략분석

Ⅲ. 결 론
1. 제주항공의 SWOT분석
2. 조사를 마치며

참고문헌

본문내용

Ⅰ. 서 론
저가 항공사란?
저가항공사란 일반적으로 Full-Service를 제공하는 기존메이저 항공사와 달리 비용절감 전략의 실행을 통해 시중에 형성되어 있는 운임에 비해 비교적 저렴한 수준으로 운송서비스를 제공하는 항공사를 총칭하며, 국문으로는 저 원가 항공사, 저 운임 항공사 등으로 표현하고 영어로 `Low Cost Carrier`, 혹은 `Low Cost Airlines`로 언급되고 있다. 이외에도 `Low Fair Airlines`,`Discount Airlines`등 다양한 표현이 사용되고 있다.

1. 국내 저가 항공사 도입 배경
고속 철도가 생기면서 전국이 반나절 생활권으로 이루어졌다. 그러나 고속 철도는 전국의 모든 지역이 연결되는 것이 아니라 경부선과 호남선만 이용해야 하는 단점이 있다. 또한 고속 철도는 좌석의 불편함이나 정차하는 역수가 적어 이용에 불편을 겪고 있는 게 현실이다. 승객들이 이러한 불편을 해소하기 위해서 항공기를 이용하게 되는 경우 이동시간이 짧아지는 장점은 있지만 비싸다는 단점이 있었다. 이러한 틈새시장을 노린 것이 바로 저가 항공사이다. 국내선의 높은 가격과 이용가능지역의 제한이라는 틈새를 발견함으로서 저가항공사의 출현이 가능했던 것이다. 저가항공사는 기존 항공사와 다른 운송업체의 수요를 빼앗는 것이 아니라 새로운 수요 창출을 목표로 하고 있으며 이러한 배경에서 국내 저가항공사가 출현하였다. 더욱이 저가항공사들이 국내선뿐만 아니라 국제선으로도 눈을 돌린 만큼 우리나라뿐만 아니라 아시아 지역 항공시장은 앞으로 더욱 더 치열한 경쟁 구도를 이룰 것으로 전망된다. 이러한 저가항공사들의 출현배경은 다음과 같이 요약 할 수 있다.

1) 여행자 수요 증가
꾸준한 경제 성장과 더불어 국민들의 소득이 증가 되었고 소비의 수준이 향상되고 있다. 그 결과 국민들이 여가에도 눈을 돌려 대표적인 여가 생활인 여행에 대한 관심이 증폭되고 있다. 또한 주 5일제 이 후에 소비 수준 뿐만 아니라 여가를 즐길 수 있는 시간이 증가하여 여행 횟수가 증가하고 있고, 특히 국내 해외 여행객의 수는 해마다 급증하고 있는 추세이다.

참고 자료

1) 박선형,「저가항공사 시장분석」, 하나산업정보 제 51호, 2006.

2) 박성남, 「저가항공사의 재무적 특성에 관한 연구」, 2005.

3) 박시사,「제주항공의 저가항공사 포지셔닝 전략에 관한 연구.」
관광연구저널 제1호 , 2006.

4) 양계담, 「저비용 지역항공운송사업의 발전전략연구」, 2006.

5) 제주도 한국능률협회컨설팅, 「제주지역항공사 설립을 위한 경영컨설팅」, 2003.

6) 조영희, 「한국 일반항공사와 저가 항공사의 서비스가치 결정요인에 관한 비교 연구」 , 2009

7) 제주항공 - www.jejuair.net