마케팅

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마케팅 : 고객의 요구보다 needs를 찾는 것에서부터 시장을 바라본다. - 정량 보단 정성
영업 : 회사의 재산증식을 위해 만든 제품 판촉법을 찾기 위해 고객을 만난다. - 정성 또는 정량
마케팅은 소비자에게 구매동기를 부여하고 욕구를 만들어 내는 것.
시장조사를 할 때 가장 많이 보는 것은 나+경쟁자+환경
인간 사고의 95%는 무의식에서 일어나고, 나머지 5%도 언어에서 나타낼 수 없는 부분이 많다.
예) 너무 건전해서 망한 잡지, 맥도날드(다이어트fastfood)
* 4Ps
Product, Price, Place, Promotion => Customer, Cost, Convenience, Communication
* Segmentation 이 갖는 의미는 :
접근성 - 판촉활동(지속성, 성장가능성)
측정가능성, 지속성, 반응성 - 판촉활동(지속성, 성장가능성)
이윤가능성, 효과성, 경쟁측면
* 시장점유율은 권력 50%이상 점유 브랜드는 7개를 이끌어 갈 수 있다.
* 시장 평가기준
시장의 구조적 요인 - 잠재적 진입자의 위험
대체제의 위협
공급자 교섭력
* Sales : Provide to Customer - Product, Service, Information : Solution을 Customer에게 제공,
Needs를 창출하여 Service를 제공
3Ion - Passion(Mindset), Action(Physical), Vision(first)
PSR : Professional sales representative

참고 자료

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