IMC (Intergraed Marketing Communications)

소개글

IMC (Intergraed Marketing Communications)

목차

서론

본론

1. IMC (Intergraed Marketing Communications) 란
1) IMC의 정의
2) IMC의 등장배경
3) IMC의 수단
4) IMC의 특성

2. IMC의 실행
1) IMC 8가지 실행 원칙
2) IMC 기획 과정

3. IMC 사례
1) 스타벅스 _Starbucks
2) 서울국제여성영화제 _IWFFIS

결론

참고문헌

본문내용

서론
90년대 이후 과학 기술 정보통신의 발달은 소비자의 기호와 기업의 생산구조를 변화 시킨다. 소비자들의 기호가 다양해지고 고도화되어감에 따라 기업의 생산구조는 소품종 대량생산에서 다품종 소량생산으로 바뀌고, 기업들의 기술 평준화로 비슷한 수준의 제품들이 시장에 쏟아져 나왔다. 그래서 기업은 단순히 제품의 우수성만으로 경쟁에서 우위를 확보하기는 매우 어려운 상황이 되었다. 이러한 상황 속에서 기업은 소비자들에게 자사 제품에 대한 정보를 어떻게 효율적이고 효과적으로 제공할 수 있는지, 어떻게 설득하여 자사의 제품을 구매하도록 할 것인가에 대해 고민하기 시작하였다. 즉, 제품보다는 소비자 중심의 마케팅 커뮤니케이션에 대한 중요성을 인식하고 점차 많은 자원을 마케팅 커뮤니케이션에 투입하게 되었다.
이러한 변화는 마케팅 활동이 이루어지는 매체의 환경에도 영향을 미친다. 과거에는 자사제품을 알리기 위해 주로 대중매체를 통한 광고를 이용하였다. 그러나 최근에 많은 기업들은 다양한 커뮤니케이션 도구들의 사용을 계획 실행하고 있다. 즉, 광고 외에도 다른 촉진활동이 수반되어 마케팅믹스와 통합적으로 수행 될 때 가장 효과적인 마케팅 커뮤니케이션이 이루어진다는 사실을 인식하게 된 것이다. 즉, IMC (intergrate Marketing Communicat -ions ;통합적 마케팅 커뮤니케이션)의 중요성이 점차 커지고 있다.
그럼 지금부터 IMC란 무엇인지에 대해 살펴보고 그 중요성에 대해 생각해보도록 하겠다.
본론
1. IMC (Intergrated Marketing Communications ;통합적 마케팅 커뮤니케이션) 란
1) IMC의 정의
D.E. 슐츠는 『통합적 마케팅 커뮤니케이션』이란 책에서 IMC의 정의에 대해 다음과 같이 설명하고 있다.
“ IMC란 예전에 우리가 광고 홍보 판촉 구매 커뮤니케이션 등을 부분적으로 보던 것을 전체적으로 보기 위한 새로운 방법이고, 출처 미상의 정보들을 소비자 입장에서 소비자의 시각으로 보고자 하는 커뮤니케이션의 재정립이다”
미국 광고업협회(1989)에서는 다음과 같이 IMC를 정의하고 있다.
“IMC는 광고, DM, 판매촉진, PR 등 다양한 커뮤니케이션 수단들의 전략적인 역할을 비교검토하고, 명료성과 정확성 측면에서 최대의 커뮤니케이션 효과를 거둘 수 있도록 이들을 통합하는 총괄적인 계획의 수립과정이다.”
이와 같은 정의에 대해 다음과 같은 의미가 부여된다.
첫째, IMC는 다양한 커뮤니케이션 수단을 사용한다.
둘째, 다양한 커뮤니케이션 수단을 통합하고, 이들이 동시에 충족되어야 IMC가 된다.

참고 자료

_ D.E. 슐츠 외『통합적 마케팅 커뮤니케이션』, 문영숙 외 (편역), 범우사, 1998
_ D.E. 슐츠, HEIDI 슐츠 『IMC의 실행과 측정』, 모던북스, 2004
_ 안광호, 유창조 『광고원론』, 법문사, 2002
_ M. Joseph Sirgy 『통합 마케팅 커뮤니케이션』, 시그마프레스, 2002
_ 정해동 『통합된 마케팅 커뮤니케이션 IMC』, 한국언론자료간행회, 2000
_ 강경수 “IMC의 과거, 현재, 그리고 미래”, 한국방송광고공사 광고정보, 2007
_ 이예현 “한국적 IMC의 추진 방향--韓美 Case 비교를 중심으로”, CEO리포트, 2005