브랜드 자산의 구축과 관리

소개글

브랜드 자산의 구축과 관리

목차

1. 들어가는 말……………………………1page
2. 브랜드란? ……………………………2page
1>브랜드의 정의
2>브랜드 구축이유
3>브랜드의 구축효과

3.브랜드 자산의 관리에 의한 사례……3page
1>이미지브랜드
▶미원(대상-청정원)
2>경험적브랜드
▶코카콜라 - 뉴코크(New Coke)

4. 결론 및 시사점……………………… 8page
5.참고문헌……………………………… 9page

본문내용

1. 들어가는 말

브랜드는 상품이나 서비스를 소비자와 연결해주는 하나의 약속이다. 브랜드는 단어, 이미지, 감정 또는 이 세 가지가 모두 혼합된 형태일 수 있으며, 어떠한 형태로 나타나든 상관없이 특정 자동차, 카메라, 시계, 청바지, 은행, 음료수, TV방송사, 기업, 유명인사 또는 국가를 생각하거나 그 이름을 들었을 때 우리의 머릿속에 떠오르는 정신적인 연상과정이다.
브랜드는 사람들의 정신 속에 존재한다. 우리의 머릿속을 탁상용 컴퓨터에 비교하면 이해하기 쉬울 것이다. 우리가 아주 잘 아는 특정 브랜드가 있다면, 우리는 머릿속에 이 브랜드의 전용 `파일이름`을 만들어서 저장한다. 브랜드가 커질수록 또는 우리가 이 브랜드에 대하 아는 것이 점차 많아질수록 머릿속 파일의 크기도 커진다.
대화하면서 특정 브랜드의 이름을 이야기하거나 어떤 브랜드를 접할 때 우리의 머릿속에서는 그 브랜드의 파일이름이 `클릭`된다. 그리고 파일이 열리면 그 브랜드에 대한 연상작용이 거침없이 전개될 것이다. 여러분은 그 브랜드가 주는 고유한 느낌을 알고 있을 것이며, 이에 따라 일정한 방식으로 반응을 보이게 된다. 긍정적인 반응이란 우리가 그 브랜드의 제품을 구매하기로 결정하는 것을 포함하여 브랜드의 소유자에게 유리한 결과를 말한다. 하지만 어떤 브랜드를 접하고도 애매모호한 느낌만 든다면, 아직 정신적 연상작용이 완전하지 않거나 우리에게 그리 중요한 것이 아니기 때문이다. 또 브랜드 매니저들이 원하는 소비자 층에 속하는 여러분이 그 브랜드에 대해 부정적인 느낌을 갖는다면, 그들은 분명 이 문제를 극복하려고 노력해야 할 것이다. 마지막으로 브랜드 이름을 듣고도 아무런 반응이 일어나지 않는다면, 그 브랜드는 아직 우리의 머릿속에 자리조차 잡지 못했기 때문이다. 다시 말해 아직 그 브랜드에 해당하는 파일이름이 머릿속에 만들어지지 않은 것이다.

참고 자료

1) Henry Assael, 「소비자행동론」, p.522-559 . 한티미디어, 2009
2) 대상 홈페이지 - http://www.daesang.co.kr/
3) 청정원 관련기사 -http://www.chungjungwon.co.kr/
4) 네이버 용어사전 - http://terms.naver.com/index.nhn
5) (메이저 브랜드를 만드는)브랜딩 - 브랜드 메이저 . 새로운 사람들
6) 브랜드 마케팅 - 노장호 . 사계절
7) 표 첨부 -
http://cafe.naver.com/efoodservice.cafe?iframe_url=/ArticleRead.nhn%3Farticleid=85878&social=1
8) 통계청