원무관리자의 역할

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최초 등록일: 2011.08.09
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원무관리자의 역할을 체계에따라 표로분류 설명하였고, 외래에 대해서도 설명하고있습니다.

본문내용

원무관리자의 역할
초,재진 접수업무
-진료신청서 접수
-초,재진 환자 접수 및 수납
-재진환자 접수시 변경
외래수납 및 예약업무
-외래진료비와 예약 접수 및 수납
-예약변경 관리
-전화 및 FAX, 인터넷 예약
수급자격, 수탁관리, 환불업무
-의료전달체계에 따른 수급자격 관리
-수탁환자 관리
-각종 환불업무 관리
안내 및 불편상담 업무
-각종 불편 상담 및 해결 방안책 모색
-진료 상담
-대외 민원관련 공문
재증명 발급관리 업무
-각종 진단서 및 증명서 발급 및 발급대장 관리
-각종 진단서 및 증명서 발급에 따른 제반 수수료 관리
-통계를 출력 후 유지 보관
응급실 관련 업무
-진료신청 접수 및 진료비 수납
-야간입원수속 및 가퇴원환자 관리
-영안실관련 엄무 관리
입원수속업무
-입원수속 및 병상 배치
-입원수속과 관련된 구비 서류 접수 및 기재사항 확인 대조
-입원환자 명단 기록 관리

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없음

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