경영정보시스템의 이해(Essentials of Management Information Systems) 제9판 요약

소개글

경영정보시스템의 이해 2011년 판(9판) Chapter1부터 Chapter11까지(Chapter4,6 제외) 써머리한 내용입니다.

경영정보시스템의 개관적 흐름에는 물론이고, 시험 준비에도 많은 도움이 되었습니다.

목차

1과. 경력에서 정보시스템의 역할
2과. 글로벌 비즈니스와 협업
3과. 정보시스템을 이용한 경쟁우위의 달성
5과. 비즈니스 인텔리전스의 기초 : 데이터베이스와 정보관리
7과. 정보시스템 보안
8과. 운영의 우수성과 고객 친밀성 달성 : 전사적 응용 시스템
9과. 전자상거래 : 디지털 시장, 디지털 상품
10과. 의사결정 향상과 지식관리
11과. 정보시스템의 개발

본문내용

○정보시스템의 비즈니스 목적

기업은 다음 6가지의 중요한 목적을 위해 IT에 투자 하고 있다.


①. 운영우월성
-개선된 효율성은 더욱 높은 수익성을 가져 온다.
-정보시스템과 기술은 효율성과 생산성을 더 높은 단계로 향상시키는 데 도움이 된다.

②. 새로운 제품, 서비스, 비즈니스 모델
-정보시스템과 기술은 기업이 새로운 제품, 서비스, 그리고 비즈니스 모델을 만들 수 있게 한다.
-비즈니스 모델 : 기업이 어떻게 생산하고 운반할지, 또한 그 제품과 서비스를 어떻게 팔 것인가에 관한 것.
-애플의 아이팟이나 아이폰의 예에서 볼 수 있듯이 최근 음악 산업에서의 급격한 변화가 좋은 예라 볼 수 있다.

③. 고객, 공급자 친밀성
-잘 대접받은 고객은 충성 고객이 된다.(예 : IT기술을 이용해 고객과의 친밀성을 높인 Mandarin Oriental 호텔)
-공급자와의 친밀한 관계는 비용절감에 도움이 된다.(예 : IT기술을 이용에 홍콩에 있는 공급자와의 관계를 돈독히 한 JC Penny)

참고 자료

없음