롯데리아 마케팅분석(SWOT, STP, 4P, 해외진출 성공/실패사례 등)

소개글

롯데리아 마케팅 분석 `한글`파일 자료입니다.

목차

목 차
 서론
- 롯데리아 소개
(기업정신, 역사, 사업현황, 해외사업현황)

 본론
- 패스트푸드와 롯데리아의 성장과정
- 롯데리아 성공요인
- 롯데리아 해외진출 성공사례
- 롯데리아 해외진출 실패사례
- 롯데리아 SWOT, STP, 4P

 결론

 참고자료

본문내용

■ 본 론

1. 패스트푸드와 롯데리아의 성정과정

제 1기 (패스트푸드 기업의 출현기 : -1980년 이전)

1970년 말 당시 일본 패스트푸드 산업은 국민소득이 8500달러로서 외식시장이 폭발적으로 신장하는 외식 혁명기에 해당되는 시기였다. 경쟁도 매우 치열하게 벌어져 일본 롯데리아를 비롯한 맥도날드, 모스버거, 일본 KFC등이 치열한 경쟁을 벌이고 있었으며, 막대한 자금력을 앞세운 맥도날드가 급속도로 점포를 확대하는 상황에 놓여 있었다. 이러한 배경에는 일본시장이 가지는 의미가 특별하기 때문이었다. 즉 일본에서의 성공은 다른 아시아시장의 교두보 역할을 하므로 이 시장에서의 성공은 매우 중요한 의미가 담겨 있었기 때문이다. 한편 일본에서 다국적 패스트푸드 기업들이 격전을 치르면서 롯데리아는 1970년대 빠른 경제성장을 보인 한국시장을 예의주시한 결과, 한국에서도 외식에 대한 국민적인 욕구가 일어나고 있음을 확인하고 한국시장을 선점하기로 결정하였다.

한국시장의 선점은 일본시장에서의 치열한 경쟁을 피하고 새로운 시장을 확보할 수 있다는 전략적인 중요성이 있었다. 이에 따라서 1979년 5월 1일 롯데 제과 내의 롯데리아 사업부가 설치되었고, 1979년 10월 25일 1호점인 소공동점 개점과 함께 신준호 그룹 운영 본부장이 대표 이사로 취임하면서 사업이 시작되었다. 현재 기업명으로 사용하고 있는 롯데리아(Lotteria)는 롯데(Lotte)와 카페테리아(Cafeteria)의 합성어이다. 원래 ‘Lotte’는 독일의 대문호 괴테가 지은 "젊은 베르테르의 슬픔"에 등장하는 여주인공 `샤롯데`에서 유래된 것이며, ‘Cafeteria ’ 와 합쳐져 Lotteria’ 라는 브랜드가 만들어졌다.

참고 자료

http://www.lotteria.com/