이마트_보고서_진짜진짜최종본

소개글

이마트의 성공 분석 및 월마트, 홈플럿, 롯데마트와의 비교와 새로운 마케팅 방안에 대한 보고서 입니다. 특히 새로운 마케팅 방안은 순수 창작이며, 절대 도용하지 않았습니다. A+자료입니다. 믿으셔도 됩니다.

목차

1. E-Mart 기업 소개
2. E-Mart 경쟁 환경 분석
3. E-Mart 마케팅 전략
4. E-Mart 발전방향

본문내용

신세계가 이마트를 개발하게 된 배경은 크게 외부 환경적 요인과 내부 환경적 요인으로 나눌 수 있다. 외부 환경적 요인으로는 1990년대 자동차 보급의 확대로 상권입지 중요도가 하락하여 브랜드보다는 품질을 우선시하는 소비 형태와 의식의 변화가 있다. 또한, 당시 백화점 업계의 저성장과 여성의 사회진출 증가에 따른 쇼핑시간의 변화, 소득성장의 한계 그리고 각 기업들의 체인스토어 사업의 붐을 들 수 있다. 한편, 내부 환경적 요인으로는 당시 백화점 업계 1위를 경쟁사인 롯데에게 빼앗김에 따라 위기를 극복하기 위한 새로운 탈출구를 모색하게 된 것이다. 이러한 외, 내부적 환경 요인들이 신세계로 하여금 이마트를 등장시켰다.
(1) 외부환경적(사회적) 요인
① 백화점 업태의 저성장
1993년 당시 백화점 부문의 고인건비, 치열한 경쟁의 광고 판촉에 과다지출, 입지투자과다 등의 문제점 등으로 백화점 업태의 저성장이 심각하게 고려되고 있었다. 따라서 백화점 사업을 대체할 소매업 형태의 개발의 필요 욕구가 커지게 되었다.
② 소비자들의 소비형태, 의식의 변화
1990년대 들어서면서 소비자들은 상품정보의 습득기회가 넓어지고 이전보다 많아지게 되었다. 그렇기 때문에 더 이상 소비자들은 단순히 한 브랜드만을 선호한다던지, 무분별하게 대량의 소비를 행하는 것이 아니라, 브랜드보다는 품질을 선호하고, 합리적인 소비의식을 갖추게 되었다. 또한, 올림픽 이후 해외견문을 넓히는 기회가 많아지고 선진국 소비자들의 소비 패턴 등을 간접 경험하면서 국내 소비자들의 합리적 소비의식은 더욱 자리를 잡고, 행해지게 되었다. 그리고 편의점 형태의 활발한 성장과 함께 여러 분야의 서비스 업계에서 실시하던 셀프서비스 방식에 의한 접객 방식이 소비자들에게 어느 정도 받아들여지고 있었다.
③ 여성(주부)의 사회진출과 맞벌이 부부의 증가
핵가족 제도의 보편화와 나날이 그 비중이 늘어나는 여성의 사회진출, 그리고 이에 따른 맞벌이 부부의 증가는 소비 형태에도 변화를 주었다. 즉, 구매방식과 시기에 변화를 가져왔다. 이전에 아무 때나 필요한 물건이 있을 때 가서 무계획하에 구매를 하거나 충동구매를 하던 소비 형태는, 직업을 가지는 여성이 늘면서 시간의 제한에 의한 목록 작성통한 계획구매를 하는 형태로 바뀌게 되었다. 구매 시기 역시, 주 단위 혹은 저녁 늦은 시간에 구매를 하는 형태로 변화하였다.

참고 자료

없음