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SNS를 활용한 국내 기업 사례

*호*
최초 등록일
2011.05.05
최종 저작일
2011.04
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소개글

SNS를 활용한 국내 대표적 기업 사례입니다.

목차

1.내 기업들의 페이스북 사례 분석

- 삼성전자

- KT

- MBC

2. 결론

본문내용

팬페이지를 적극 활용한 고객 소통 활동
국내 기업의 페이스북
[기사 스크랩] 페이스북, 마케팅 도우미로 통한다.
-2011년 1월 26일 서울경제신문 양철민 기자
삼성전자 페이스북을 통한 신제품 홍보
국제 전자제품박람회 생중계
일상적인 친근한 질문
LG전자 제품에 관한 상세한 소개
고객의 불만사항 및 요청
LG U+ 모바일 페이스북 이용방법
이벤트 및 경품 제공
정부기관 청와대, 강남구청, 영등포 구청 등
페이스북을 이용한 소통
이 밖에도 롯데 백화점, 아시아나 항공,
BMW코리아 등등 페이스북을 이용해
고객과 소통
고객과의 소통으로 친근한 기업이미지를 통한 바이럴 마케팅으로 적은
비용으로 효과적인 극대의 마케팅 효과와 고객의 신뢰와 호기심을 자극
삼성 전자
(http://www.facebook.com/SamsungTomorrow)
상품홍보보다는 개인적인 이야기나 생활정보로 즐거움을 제공
다양한 이벤트와 행사를 진행해
고객 참여도를 높임
라이브갤러리를 이용해 삼성전자의 소식을 동영상으로 정보 제공
갤럭시탭, 중계
- 다양한 멀티미디어를 활용하고,

참고 자료

없음
*호*
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