건대 인적자원관리 사례연구2(만능평가시스템은 없다)

소개글

건대 인적자원관리 사례연구2
만능평가시스템은 없다에 관한 레포트입니다

목차

◈ 서 론
☞ 첨부 사례를 통한 시사점

◈ 본 론
☞ Q1. 팀 특성을 반영한 성과평가시스템의 운영방안은 무엇인가?
☞ Q2. 보다 공정하고 합리적이며 구성원들로 부터 수용성을 높일 수 있는 성과평가방안은 무엇인가?

◈ 결 론

본문내용

▶ 팀 조직과 관련한 성과평가 상의 이슈

1. 구성원들의 역할 확대
→과거의 기능 위주 조직과 달리 팀 조직은 구성원에게 직무 수행, 업무 수행 방식 개선, 역량과 경력 개발, 팀원들 간의 업무 조정 및 갈등 해결과 같은 다양한 역할을 부여함.

2. 성과 평가 요인의 다양화
→ 구성원들의 확대된 역할에 따라 정확한 수행 결과 평가를 위해 과거의 재무적 성과 평가 이외에도 비 재무적인 평가를 크게 활용하게 됨.

3. 성과 평가 단위의 변화
→ 팀 조직 내에서 성과평가시스템을 효과적으로 운영하기 위해서 개개인의 평가뿐만 아니라 상호 협조하는 소속 집단인 팀의 성과도 함께 관리 및 평가되어야 할 필요성이 생김.

4. 팀들 간의 상호 의존성 문제
→ 다른 팀에 대한 상호 의존성이 클 경우, 반드시 관련 팀을 함께 고려해야 함.
예) 모토롤라의 경우, 팀 단위 업적만을 평가한 오류로 인해 팀들 간의 갈등이 생겨 각 팀들 간의 팀워크를 강조하는 행동지표를 포함함으로써 문제를 해결할 수 있었음

참고 자료

없음