사회복지실천론 과정론00
- 최초 등록일
- 2011.03.03
- 최종 저작일
- 1997.01
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소개글
위 자료 요약정리 잘되어 있으니잘 참고하시어 학업에 나날이 발전이 있기를 기원합니다 ^^
목차
1. 접수
2. 자료수집 및 사정
3. 목표설정 및 계약
4. 개인수준의 개입
5. 집단수준의 개입
6. 가족수준의 개입 : 가족치료
7. 지역사회수준의 개입
8. 평가 및 종결
본문내용
1. 접수
1) 접수의 특성
-접수(intake) : 문제를 가지고 기관을 찾아온 사람의 문제와 욕구를 확인하여 그것이 기관 의 정책과 서비스에 부합되는지 여부를 판단하는 과정
-접수시 사회복지사가 염두에 두어야 할 것
①클라이언트가 가지는 두려움, 긴장감 혹은 양가감정 완화시키고 비자발적 클라이언트가 동기를 가질 수 있도록 도움
②서비스 제공 여부를 결정
-주의 : 클라이언트를 유형화해서는 안 됨.
2)접수 시의 과제
①문제확인
클라이언트의 문제가 무엇인지를 확인하는 것
클라이언트의 실제 문제가 무엇인지 정확하게 파악하고 기관에서 그에 관한 서비스를 제 공할 수 있는지 평가해야 함
②관계형성
기관을 찾는 클라이언트들의 양가감정을 해소하기 위해 사회복지사와 상호 긍정적인 친 화관계, 라포를 형성하는 것
관계를 형성하기 어려운 클라이언트 : 비자발적인 클라이언트, 지나치게 낙남하고 지쳐 더 이상의 변화를 기대하지 않는 클라이언트
③의뢰
클라이언트의 문제와 욕구를 기관에서 해결할 수 없을 경우 혹은 문제해결에 더 적합한 기관이 있을 경우 다른 기관으로 클라이언트를 보내는 것
의뢰시에는 반드시 클라이언트의 동의가 있어야 함
사후 의뢰된 기관에서 클라이언트가 서비스를 적절히 받고 있는지 반드시 확인해야 함
3)접수양식
-초기면접지(intake sheet) : 접수내용을 기록하는 양식
①기본정보 : 이름, 성별, 나이, 결혼관계, 주소, 전화번호, 직업 등
②주요문제
③기관에 오게 된 동기 : 기관을 어떻게 알고 찾아왔는지도 포함(소개, 광고, 의뢰 등)
④의뢰이유
⑤이전의 사회복지서비스를 받은 경험
⑥기본적인 가족관계 : 현재 동거중인 핵가족을 중심으로 각 가족원의 기본정보 등 포함
2. 자료수집 및 사정
1)자료수집
참고 자료
양옥경(1996): 지역사회정신건강:닫힌시설에서 열린사회로. 서울:나남출판
안정미지역사회복지관에서 사례관리모델 적용에 관한 연구
전해황,이성윤,송낙길,정주석,염일염,김정호(2008), 지역사회복지론
정무성, 「사회복지조직의 책임성」, 한국사회복지행정학회 1999년
최일섭 외, 사회복지관 평가모형 개발연구, 한국사회복지관협회.1998