[A+] 커피 문화 속의 소비자 심리 및 마케팅 요소 - 스타벅스와 맥카페를 중심으로

소개글

커피 문화 속의 소비자 심리에 대해 작성한 조별 레포트입니다.
스타벅스와 맥카페를 중심으로 전개했으며, 목차대로 짜임새있게 구성하였습니다.
많은 도움 되실겁니다.
감사합니다^^
같은 제목으로 보고서 자료도 등록되어있으니 많은 이용 바랍니다^^

목차

Ⅰ. 밴드웨건 효과, 스노브 효과, 베블렌 효과

Ⅱ. 맥카페 CF에서 보여 지는 효과

Ⅲ. 맥카페 CF의 성공 요인

Ⅳ. 비싼 커피를 마시는 소비자들의 심리

Ⅴ. 심층면담을 통한 소비자심리 파악 및 해석

Ⅵ. 다양한 커피전문점들의 마케팅 요소

Ⅶ. 결론

본문내용

밴드웨건 효과 (Bandwagon Effect)
편승효과, 모방소비, 동행효과와 같은 의미.

다수의 남들이 하면 나도 따라 하고 싶은 욕구.

자신에게 시급하거나 필요한 상품이 아님에도 불구하고 남들이 사니까 무작정 따라서 하는 소비.
‘친구 따라 강남 간다’
스노브 효과 (Snob Effect)
속물 효과, 백로 효과와 같은 의미.

남들이 안 사는 제품을 사고 싶고 사기 어려운 제품에 호감을 느낀다.

대중화된 제품에는 큰 관심이 없다.

마니아층 형성
베블렌 효과 (Veblen Effect)
상류층 소비자들에 의해 이루어지는 소비 행태.

가격이 오르는 데도 수요가 줄어들지 않고, 오히려 증가하는 현상.
남들이 구입하기 어려운 값비싼 상품을 보면
오히려 사고 싶어 한다.

솔물효과와 비슷

Ⅱ. 맥카페 CF에서 보여 지는 효과
‘남들도 4000원짜리를 고르니까 나도 4000원짜리’

‘남들이 4000원짜리가 맛있다고 하니
나도 4000원짜리가 맛있어’
다수가 그렇게 느낀다면 자신 또한 그렇게 느끼기를 바라는 것이다.
밴드웨건 효과
이하생략

참고 자료

김기란, 2010, 「에스프레소 커피전문점 브랜드 시장의 추구편익에 따른 세분화와 포지셔닝」
김양하, 2005, 「상징소비의 문화.사회적 의미분석 : 상징소비에 영향을 미치는 인구사회학 적, 개인적, 사회적 요인의 다차원적 분석을 중심으로」
박주희, 2008, 「명품과비명품 브랜드확장이 제품평가에 미치는 영향에 관한 연구 : 소비자 의 문화적 특성과 확장제품의 Congruity수준의 조절효과를 중심으로」
유희주, 2009, 「커피전문점 이용 동기가 브랜드 태도와 만족도 및 충성도에 미치는 영향에 관한 연구」
은혜원, 2008, 「에스프레소 커피전문점 포지셔닝 전략에 관한 연구」
장민선, 2007, 「Purchasing Motives in Luxury Consumption: an Empirical Test of Vigneron and Johnson Model」
전윤신, 2009, 「테이크 아웃 커피 전문점의 선택요인과 고객 만족에 관한 연구」
조소영, 2010, 「커피전문점의 문화마케팅이 기업이미지 및 기업일체성과 브랜드 자산에 미치는 영향」