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사람을 얻는 기술(How To Talk To Anyone)을 읽고.

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2010.11.05
최종 저작일
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사람을 얻는 기술(How To Talk To Anyone)을 읽고.

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사람을 얻는 기술은 어느 정도 두께가 있지만 주로 교훈을 주는 유명한 이 야기나 저자 자신이 직접 겪은 경험담을 예를 들어 설명하였기에 부담 없이 읽기 좋은 책이다. 때문에 현실적인 조언들이 마음에 들었다. 이 책에는 성공 한 커뮤니케이션 전문가로서 저자의 82가지 대인관계 노하우가 담겨있다.
이 책을 통해서 나는 첫째로, 내가 무심코 남에게 한 말, 행동들이 그 사람과 멀어지게 했다는 것을 깨닫게 되었다. 말하는 사람의 의도에는 악의가 없다고 하더라도 어떻게 표현하느냐에 따라 상대방이 오해할 수도 있다는 것이다. 대인관계를 유지하는데 있어서 특히 말의 중요성을 강조한다. 사람마다 표현하는 방법은 다를 수 있지만 결국 상대방에 대한 배려와 관심이 전제된다는 것은 똑같다. 책에 예문으로 나와 있는 것 중에서 상대방이 갖고 있는 물건 특히나 아끼는 물건의 명칭을 정확히 부르라고 한다. 그 사람이 좋아하는 애칭으로 불러주는 것은 상대방과 친밀도를 높이는데 도움을 준다고 한다. 이처럼 대인관계를 좌우하는 것들은 사소한 것들에 달려있다. 사소하지만 그 안에 상대방에 대한 깊은 관심과 배려심이 담겨있다면 그것이야 말로 진정한 사람을 얻는 기술이다. 사람과 사람사이의 관계는 역시 서로에 대한 이해와 관심에서 시작된다는 것을 다시금 깨닫게 해준 책이었다.
둘째로, 신중치 못한 말의 사용으로 인해 많은 사람들이 상처를 받고 적으로 돌아서는지 느끼게 되었다.

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