스텝(staff)과 라인

소개글

스텝(staff)과 라인에 대한 리포트

목차

1. 서언
2. 본문
1) 스텝의 개념
2) 스텝의 기능
3) 스텝의 유형
4) 스텝과 라인과의 관계와 문제점
3. 결어
<참고문헌>

본문내용

1. 서언
전통적인 경영조직의 형태에는 라인조직, 기능식조직, 직능별조직, 라인&스텝조직 등이 있는데, 이러한 여러 조직들은 제각기 다른 특징들을 가지고 있다. 이 중에서 라인&스텝조직에서의 스텝의 개념과 기능, 유형 그리고, 스텝과 라인과의 관계와 문제점에 대하여 알아보기로 하겠다.

2. 본문
1) 스텝의 개념
라인&스텝조직은 과학적 관리법의 운동에 적극적으로 협력한 애머슨(H. Emerson)에 의해 제한된 형태로써 라인부문과 스텝부문을 구별하고 있다. 여기서 스텝이란 특수화된 직능을 담당하는 전문가에 의해 구성되고 전문적인 기능을 하면서 라인부문에 대해 조언적 권한을 가질 뿐, 지휘, 명령권은 없는 형태를 말한다. 즉, 스텝은 전문화라는 요청에 응하도록 라인부문을 지원하는 부문의 형태를 취한다.

2) 스텝의 기능
스텝의 기능을 보면 우선 첫째로, 조직적 행위의 일부를 조정하고 통제하기 위해 마련된 표준적 절차에 따라 수행되는 관리활동을 수행함으로써 조직의 통제와 조정을 조성한다. 둘째, 조직의 창설과 발전, 존적을 위해 필요한 자원을 계속적으로 획득한다. 셋째, 정보기능을 통해 수집, 분석, 평가한 정보를 바탕으로 기본방침이나 전략 등을 제안함으로써 경영자의 의사결정을 조성하고 조직이 환경변화에 합리적으로 적응할 수 있게 한다. 넷째, 라인부문에 대해 전문적 지식의 조언과 서비스를 제공한다. 이와 같이 스텝은 조직 내에서 여러 기능을 하고 있다.

3) 스텝의 유형
스텝은 여러 가지로 분류할 수 있다. 그러나 어떠한 분류이든 그것은 라인과 스텝의 대응적 관계를 명확화한다는 의미에서 스텝을 분류할 필요가 있다. 일반적으로 스텝의 유형에는 개인적 스텝, 전문 스텝, 제너럴 스텝으로 분류할 수 있다.

참고 자료

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