고성과조직 레포트

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고성과 조직의 정의는 “작업방식이 혁신과 품질개선을 도모하고 급변하는 시장상황에 즉각 대응하는 의사결정을 내릴 수 있도록 모든 근로자들에게 이에 필요한 각종정보, 기능 인센티브와 책임을 제공하는 경영시스템을 실천하는 조직” 이다.

그렇다면 왜 이런 조직을 강조하는 걸까? 고성과 조직을 강조하는 이유는 하나의 통합된 시스템 속에서 실천될 때 상호 상승효과를 통해 생산성 향상과 장기적으로 우수한 재무성과를 가져 올 수 있다는데 있다.

그렇다면 이러한 고성과 조직의 특징은 어떤 것들이 있을까? 고성과 조직의 특징은 크게 경영 관리상의 특징, 조직구조상의 특징, 인적자원상의 특징, 노사관계상의 특징으로 나눌 수 있다.

첫째, 경영 관리상의 특징은 비전을 명확하게 제시하고 이를 기업의 가치, 목표, 전략의 형태로 구체화 하고, 이것을 행위지침으로 삼는 비전지향 경영이라는 것이다. 또한 고성과 조직은 혁신 지향적이며, 성공적 혁신은 비전에 주도되어야 한다는 것이다. 이러한 고성과 조직은 전통적 대량생산 기업과 다르게 고객주권, 치열한 경쟁, 끊임없는 변화, 신 근로계층과 같은 변화된 환경에 적응하기 위해 기업의 가치와 목표를 고객만족의 극대화 종업원 만족의 극대화, 인적자원 활용의 극대화에 두고 있다. 그리고 이러한 목표와 전략을 기업헌장에 명확하게 규정하고 기업의 구성원에게 교육을 통하여 공유하게 하며, 이것들이 행위지침이 되도록 한다. 최고경영자는 노동조합과 전략적 동반자관계를 형성하며, 노동조합과 공동목표를 추구하며, 이를 달성하기 위해 협력하는 합작관계로 발전해 간다. 또한 모든 부문에서 낭비적 요소를 제거하고, 적시공급체제를 구축하고자 노력하며, 연관생산 공정 및 작업의 동조화를 추구한다.

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