사무자동화의 목적/ 발전 단계/ 수행 방식 알기

소개글

사무자동화의 목적/ 발전 단계/ 수행 방식 알기

목차

1. 사무 자동화(OA : Office Automation)의 개념
2. 사무 자동화의 출현 배경
3. 사무 자동화의 목적
4. 사무 자동화의 발전 단계

본문내용

1. 사무 자동화(OA : Office Automation)의 개념
정보 처리, 정보통신 등의 다양한 분야를 통합하여 사무에 적용함으로써 생산성을 향상시키는 모든 활동을 의미한다.
2. 사무 자동화의 출현 배경
 사회 경제적 요인‐. 산업구조의 변화 : 농업 및 공업사회에서 정보화 사회로의 전환이 급격히 이루어지면서 정보의 가치 증대, 정보의 효율적인 처리 등의 기술이 필요하게 되었다.‐. 사회적인 변화 : 노동 인력의 고령화, 고학력, 여성 노동력 증가에 다른 고도의 기술이 필요하게 되었다.‐. 경영환경의 변화 : 경제의 고도성장에서 저생산시대로 이전함에 따른 경영체질 개선이 시급하고, 경영계획의 목표가 극대화에서 최적화로 이전하는 추세이다.
 기술적 요인‐. 컴퓨터 기술이 발달함과 동시에 이용도 늘었다. ‐. 컴퓨터 이용이 대중화되었다. ‐. 통신 기술이 발달로 고속정보전송 및 다양한 정보통신서비스가 제공되었다. ‐. 멀티미디어기기의 출현과 사무정보기기가 대량보급되었다.
 사무적 요인‐. 사무인력 등 사무 부문의 비용이 증가했다.‐. 고객의 요구가 다양해졌다. ‐. 사무부문의 투자율이 전체 투자액의 10% 이내인 환경에서 출현하게 되었다.
3. 사무 자동화의 목적

참고 자료

없음