교보문고, 자사분석, 환경분석, 경쟁자분석, 시장분석, 마케팅전략

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교보문고, 자사분석, 환경분석, 경쟁자분석, 시장분석, 마케팅전략

본문내용

Online 시장
고객 지향적이고 보다 세심한 서비스가 필요
→ 택배회사의 수직적 통합을 통하여
자체적인 배달 시스템을 도입

Offline 시장
작은 크기의 서점을 지역적으로 오픈

Promotion & Price전략
Promotion전략
각종 홍보 이벤트와 고객참여로
고객과의 커뮤니케이션 유도
(저자 팬 싸인회나, 오디오북 콘테스트 등)

Price전략
도서 정찰제의 도입으로 오프라인 도서 면에서 가격전략을 세우는 것은 어려움
→ 새로운 형태의 도서(전자도서, 오디오북)
에 교보문고 측에서 먼저 확립된 가격을 제공

참고 자료

없음

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