6시그마 경영

소개글

많은 기업들의 혁신전략으로 주목받아온 6시그마 경영기법에 대한 자료 입니다.
여러논문과 저서들을 종합해서 만든 귀중한 자료입니다.
자료는 6시그마의 서론, 본론 , 결론, opinion으로 구성되어 있으며
A+받은 과목의 레포트입니다.

목차

Ⅰ서론
새롭게 부상하는 6시그마 경영전략
Ⅱ본론
1.식스시그마 정의
2.식스시그마 도입배경
3.왜 식스시그마인가?
4.식스시그마 성공의 조건
5.식스시그마의 미래
Ⅲ결론
In my opinion

본문내용

서론

새롭게 부상하는 6시그마 경영전략

외모에 관심이 많은 여대생인 나는 집에 있을 때면 곧잘 인터넷을 켜고 마음에 드는 옷을 고르기 위해 인터넷 쇼핑을 즐긴다.
그럴 때 마다 부모님은 옷을 어떻게 입어보지도 않고 단지 화면으로만 보고 사냐고 도무지이해 안 간다는 표정으로 고개를 저래 저래 흔드신다.
왜 부모님은 옷을 직접 입어보고 사야한다는 고정관념을 갖게 되었을까?
생각해보면 예전에는 직접 입어보지 않고는 옷의 품질에 대해 정확히 파악할 수 없었을 것이다.
같은 치수라고 해도 제각각이라 직접 입어보지 않고 낭패를 보는 경우가 많았던 것이다.
정보통신의 발전이 내가 인터넷으로 옷을 사는 것처럼 우리네의 생활패턴의 변화를 가져온 주요인은 명확하다. 하지만 소비자들이 직접 오감으로 느끼지 않고 구매하게 만드는 요인은 품질이 아닌가 싶다.
예전과 달라진 것은 비록 값싸고 쉽게 구입할 수 있는 물건일지라도 품질은 만족스럽다는 점일 것이다.
“싼 게 비지떡”이라는 말은 인터넷 시대에는 더 이상 통하지 않는 말이 된 것 같다.
이렇듯 품질은 현대기업에게 생존요소가 된 것이다.
사실 오래전부터 기업들은 여러 기법을 통해 품질혁신을 추구해왔다.
오늘 내가 심도있게 다루려는 6시그마기법도 그런 품질향상기법의 연장선이라 할 수 있겠다.
간단하게 식스시그마 경영기법을 요약하자면 경영의 모든 부문에서 발생하는 결함을 근원적으로 분석하고 발견된 문제점을 해결하기 위한 고효율의 데이터 중심적인 기법이다.
전략적이고 혁신적인 단계에서 도입된 식스시그마의 목표는 조직을 시장에 정확히 정렬시키고 실제 개선된 결과가 최종 수익에 반영되도록 하는데 있다.
식스시그마 전략의 기법은 혁신적인 비즈니스 성과를 달성 유지시키고 기업의 전략, 기업문화, 고객 등을 전사적으로 통합하기 위해 잠재적으로 사용될 수 있는 틀을 제공한다.
바야흐로 21C는 ‘고객만족을 위한 것’ 으로 초점을 좁힐 수 있다
그것이 제품의 품질이든, 인적 서비스든, 마케팅이든 간에 고객을 향해 총체적으로 집약될 것이다. 오늘날의 고객들은 더 영리하고 영특해졌으며 제품과 회사로부터 더 많은 것을 기대하고 더 많은 것을 제공해주기를 기대하며 고품질제품을 기대하게 되는데 이모든 것을 달성하기 위해서는 강력한 식스시그마경영전략이 가능하도록 모든 사고방식과 도구를 총동원해야만 경쟁사회에서 살아남을 수 있을 것이라 생각한다.

참고 자료

없음