크리스피크림 -기업분석 / 성공요인 분석 / 마케팅전략 / 경영전략 등등 분석
- 최초 등록일
- 2010.07.01
- 최종 저작일
- 2010.07
- 45페이지/
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소개글
크리스피크림 -기업분석 / 성공요인 분석 / 마케팅전략 / 경영전략 등등 분석
지식경영전략, 현지화전략, 마케팅전략(stp, 4p, swot) 등
가격은 비싸지만 발표자료나 레포트로 제출하시면 좋은 점수 받으리라 확신합니다^^
사진자료 그래프등이 많이 들어가 용량이 많아 졌습니다~
정말 깔끔하고 완벽하게 정리하였습니다. 받아보시면 절대 도움이 되실것 같습니다^^
목차
(1) Intro (출처 : 참고 http://www.krispykreme.co.kr/krispykreme/ceogreeting.asp )
(2) Brand Story ( 출처 / 참고 http://www.krispykreme.co.kr/krispykreme/history.asp )
(3) Brand Concept
(4, 5) Service / Culture ( 출처 / 참고 http://www.krispykreme.co.kr/krispykreme/history.asp )
(6) History (연혁) 출처 / 참고 http://www.krispykreme.co.kr/krispykreme/history_1.asp
(8) 윤리경영
(9) 경영가치
(10) 3대 경영이념
(11) Global Brand
(12) 중장기 전략
(13) Vision
Ⅱ. 본론 : 상황분석
< 선정동기 >
1) 업계동향
2) 경쟁사의 실적
3) 자사의 현황
Ⅲ. 본론 : 마케팅 전략
1) 마케팅 목표
2) 목표고객의 선정
3) 주 경쟁사의 전략
4) 주무기
5) 마케팅 믹스 전략(4Ps`)
Ⅲ 본론 - 성공요인 / 성공전략 분석
Ⅳ. 결론
ⅰ) 크리스피크림의 성공요인
ⅱ) 크리스피크림의 개선점과 방향
ⅲ ) 극복방안 / 해결책 전략
< 나아갈 방향 >
Ⅴ.부록
본문내용
- 아시아 최초 브랜드 한국 소개. 한국 크리스피크림의 역사는, 단지 도넛과 커피 라는 눈에 보이는 제품과 서비스를 제공하는 회사가 아니라 , 고객 감동을 위한 매직 모멘트가 넘쳐나는 브랜드, 고객이 찾는 가치를 높이는 기업목표를 가지고 즐거움을 선사하는 브랜드이다.
또한 , 모든 도넛이 점포에서 직접 생산되어 안전하고 신선한 제품 특징을 가지고 있으며, 따뜻한 도넛 체험이라는 샘플링 제도를 통해 고객께서 신비한 경험을 느낄수 있도록 하고 있고, 가족 친구들과 함께 나눌 수 있는 더존을 통해 사회일반에 사랑을 나누고자 하는 의지를 가지고 있는 브랜드 이다.
- 한국에서는 최초로 매장 내 고객서비스 담당제도 운영. 매일 5,000여개의
도넛이 샘플링으로 제공되고 있으며, 각 점포의 도넛 극장을 통해서 만드는
과정이 보여지도록 하여 믿음과 신뢰를 자부심으로 하는 특별한 브랜드.
- 오픈 이래 지금껏 수백 건의 각종 문화행사, 불우 이웃돕기, 청소년 행사 등을 적극 지원하고 있고, 각종 사회단체를 통한 기부문화를 실천하고 있다.
고객에게는 스스로를 자랑하는 광고가 아닌 올바른 정보를 전달하고, 고객의 입소문을 통해 제품과 브랜드에 대한 소문이 회사를 이끌어 온 동력이 되어
차별화된 성공 비결을 가진 브랜드, 크리스피 크림은 제품 그 이상의 것을 팔아 라라는 명제를 끊임없이 실천하는 브랜드 이다.
앞으로도 따뜻하고 달콤한 사랑을 나누는 일과 고객의 신뢰와 사랑을 얻는 일에 가장 큰 가치를 둘 것이다. 사랑과 자유 그리고 풍요가 넘치는 사회를 만드는데 최선을 다하는 기업이다
(2) Brand Story ( 출처 / 참고 http://www.krispykreme.co.kr/krispykreme/history.asp )
o 도넛 극장을 통한 오감 만족
- 도넛 극장을 통해 따뜻한 오리지널 그레이즈드를 맛보기까지의 모든
과정을 체험할수 있다. 달콤한 향기, 반짝거리는 글레이즈, 방금 만들어
진 도덧이 손에 닿았을때의 그 온기, 입안에 넣었을 때의 촉촉함을 경험
참고 자료
없음