노사관계의 이슈와 이중성, 성과주의의 문제점, 윈윈 교섭

소개글

노사관계의 이슈와 이중성, 성과주의의 문제점, 윈윈 교섭에 대한 리포트

목차

- 노사관계의 이슈와 이중성
1) 노사관계의 이슈
2) 노사관계의 이중성
- 성과주의의 문제점
- 노사양측을 함께 만족시키는 합의안을 이끌어내는 것을 목표로 하는 윈윈 교섭의 이론적 배경과 인간관계 중시형, 결과 중시형, 윈윈 방식

본문내용

- 노사관계의 이슈와 이중성
1) 노사관계의 이슈
① 경제, 물질적 이슈 : 임금, 복리후생, 승진 등을 둘러싼 문제이다. 임금은 노동자에게는 정당한 노동의 대가라는 의미인 반면 사용자에게는 원가의 구성요소라는 의미에서 상호마찰이 발생한다.
② 권력, 파워적 이슈 : 노조는 조합의 안정과 부당노동행위 방지를 위해 노조권한의 신장을, 사용자는 노조의 의무와 경영권을 신장시키려는 과정에서 발생한다.
③ 사회, 정신적 이슈 : 노사가 상대방을 바라보는 시각의 차이 그리고 이들을 포함한 거시조직의 목표 이행을 둘러싼 견해 차이와 관련된 문제들로서 노동소외, 자아실현, 삶의 질과 관련된 이슈들이다.

2) 노사관계의 이중성
① 생산 및 성과 배분 시 협조 및 대립관계 : 생산기능은 파이를 키우는 일에 해당한다. 파이가 크면 클수록 조직은 물론 개인에게 돌아갈 몫도 커진다고 할 수 있다. 따라서 노사는 서로 최대한 협력할 필요가 있다. 그러나 사용자가 근로자에 비해 상대적으로 생산기능에 훨씬 민감하다. 분배기능은 성과를 구성원이 나누어 갖는 일이다. 여기서는 성과의 배분을 놓고 갈등이 생길 가능성이 크다. 또한, 생산기능과는 달리 종업원이 경영자에 비해 상대적으로 훨씬 민감하다. 이렇듯 생산과 분개기능에서 노사의 이해관심에 차이가 나게 됨으로써 협력적, 대립적 관계를 동시에 갖는다.
② 종업원은 근로자로서 종속관계, 노동조합을 통한 대등관계 : 근로자는 통상적 경영활동과정에서 경영자의 지휘, 명령에 따라야 하므로 기본적으로 경영자와 종속관계에 있다. 반면 근로자집단의 이익을 대변하는 노동조합을 통할 때 근로자집단은 사용자측과 대등한 입장에서 교섭하므로 대등관계에 있다.
③ 경제적 관계이자 동시에 사회적 관계 : 사용자와 근로자, 노동조합이 경제적 목적을 달성하려는 점에서는 경제관계이지만, 구성원들의 집단생활을 토대로 이루어지는 인간관계가 사회적으로 미치는 영향이 크므로 사회관계의 성격도 갖는다.

- 성과주의의 문제점
① 지나치게 개인격차가 벌어질 수 있다. : 승자가 모든 것을 독차지하는 방식의 과도한 개인별 차등은 구성원 간 위화감을 조성하여 조직성과에 부정적 영향을 미친다. 급변하는 경영여건 하에서 기업성과는 개인의 노력보다는 팀이나 전사적 노력에 의해서 좌우되는 경우가 많다. 즉, 개인별 성과를 보상하는 연봉제와 다양한 집단성과 보상프로그램을 조화롭게 운영하는 것이 바람직한데, 이 때 기업의 특성, 경영전략, 기업문화 등을 적절히 고려하여 반영한다.

참고 자료

없음