DELL 경영 전략!

소개글

ppt 디자인은 유아적입니다만. 내용만은 정말 꽉~ 차있다고 자부합니다 ^^
1.서론

-개요
-선정배경

2.본론

-SWOT 분석

-DELL의 SCM방법
-직접판매방식
-수요 충족 프로세서
-아웃 소싱 전략
-재고전략
-Network 조직
-E-support-direct service
-엑스트라넷을 통한 고객관리

3.결론

-성공요인
-개선점

목차

1.서론

-개요
-선정배경

2.본론

-SWOT 분석

-DELL의 SCM방법
-직접판매방식
-수요 충족 프로세서
-아웃 소싱 전략
-재고전략
-Network 조직
-E-support-direct service
-엑스트라넷을 통한 고객관리

3.결론

-성공요인
-개선점

본문내용

Dell 선정배경
애플에 관한 발표를 선점당함 & 다가오지 않는 RTE
B2B와 B2C 모델의 성공사례
저렴한 컴퓨터
4. 타 경쟁기업에 비해 기술력이나 소프트웨어를 보유하지 못함에도 Dell이 갖는 경쟁우위-SCM
5. 주문제작방식
먼저! SCM이란?
SCM = Supply Chain Management
= 공급사슬관리
1.개념
공급업자, 판매업자, 유통업자 및 고객과의 전략적 연합을 추구하는 개념. 제품과 서비스가 생산되고 소비되기까지 자재,정보 및 자금이 공급업체로부터 제조기업, 도매상, 소매상, 소비자로 이동되는 흐름을 관리하는 것이다.
2.도입효과
재고수준 감소, 업무처리 시간 단축, 생산성증가, 안정된 공급기능, 자금 흐름 개선, 이익증가, 공급사슬에 참여하는 모든 기업에 이익분배 효과를 기대할 수 있다.
SWOT 분석
강점(strength)




5.Network 조직
델 컴퓨터사는 네트워크 조직을 구축함으로써 이러한 직접판매방식을 성곡적으로 이끌었다.
협력업체와 바로 연결되어 포장에 드는 시간과 비용 및 재고수량을 감소시켰다.
매출신장을 위해 다수의 웹팜체계를 구축
이렇게 웹사이트를 통해 핵심역량을 통합/구현하는 것을 web-centric전략이라고도한다.
6. E-support-direct service
이 서비스는 사람이 개입없이 인터넷을 통해 고객이 보유한 시스템이 문제가 발생할 경우 이를 인지하고 원인을 파악하여 해결해 주는 서비스이다.
고객이 택배로 새 부품을 받아서 교체하고 헌 부품을 택배로 다시 보내주는 방식.
7. 엑스트라넷을 통한 고객관리
97년에 1000개사의 기업고객에게 ‘프리미어 페이지’라는 개별 홈페이지를 설치하여 고객관리
제품구매, 옵션선택, 가격흥정 할인가격정보, 재고와 주문추적, 고객서비스 지원팀의 개별정보 등 델사의 정보 및 과거 구매기록을 볼 수 있게 함
고객사가 승인하는 모델만을 제시함으로써 고객사의 업무를 지원
조회 및 주문을 온라인함으로써 방문의 번거로움을 줄임
조금만 더 버텨주세요.
남은 것들.

참고 자료

없음