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최초 등록일
2010.06.03
최종 저작일
2007.04
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소개글

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목차

Part1. Dell Computer 소개

Part2. Dell Computer 사례집
- 공급체인관리
- 인터넷 사업
- 고객지원서비스

Part3. 직접판매방식 관련 사례 조사
- 실패 사례(Gateway)
- 유사 사례(에셋플러스자산운용
에픽하이, 에바스)

Part4. 결론

Part5. Reference
- 참고자료, 97년 이후 Dell 운영

Part6. Q&A

Part7. Discussion

본문내용

*Dell의 소개
1984 Michael Dell에 의해 Dell사 설립
1988년 6월 NASDAQ에서 DELL로 바꿈
1996년 온라인상점 운영 시작
1996-97년 Standard & Poor`s의 주가지수 500선과 NASDAQ 100선에서 상위 달리는 주식 이 되었으며 Dow Jones 주가지수에서 최고 우량주식
1998년 152억 달러 매출, 컴퓨터 시스템 회사 중 2위, 미국 데스크탑 시스템 시장 1위
본사- 미국 텍사스의 Round Rock
일본, 영국, 중동, 아프리카에 본부를 두고 있음
중국, 말레이시아, 오스틴, 아일랜드에서 제품 생산

*Dell의 소개
Dell의 아시아 태평양 지역 사업
1990년대 초반 지역 배급업체와 협력관계를 통해 아시아 시장에 진출
아시아 태평양 고객센터(APCC), 중국 고객센터(CCC)

Global Enterprise Program
전 세계 고객의 제품주문과 지불방법을 중앙 집중적으로 관리 , 사용자에게 맞는 제품(개별 소프트웨어 설치 포함)과 배달 및 방문서비스 제공

참고 자료

없음

태그

#델#제품주문#지불방법#데스크탑 시스템

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