VVIP 마케팅 현황과 전략

소개글

vvip 마케팅 현황과 전략에 대한 레포트입니다.

사례는 최근 사례를 중심으로 작성되었습니다.

목차

Ⅰ. VVIP 마케팅
1. VVIP 마케팅이란?
2. VVIP의 특징
3. VVIP 마케팅의 특징
4. VVIP 마케팅의 성공조건
5. VVIP 마케팅의 필요성
6. VVIP 마케팅의 성장원인

Ⅱ. VVIP 마케팅 현황 및 전략
1. 백화점 VVIP 마케팅 현황 및 전략
2. 자동차 업계 VVIP 마케팅 현황 및 전략
3. 금융업계 VVIP 마케팅 현황 및 전략
4. 건설업계 VVIP 마케팅 현황 및 전략
5. 항공사 VVIP 마케팅 현황 및 전략
6. 명품 브랜드 VVIP 마케팅 현황 및 전략

Ⅲ. VVIP 문제점 및 발전 방향
1. 문제점
2. 발전방향

Ⅳ. 출처

본문내용

Ⅰ. VVIP 마케팅
1. VVIP 마케팅이란?
최상류층 고객만을 상대로 하는 고급 마케팅 기법을 말한다. 전체 고객 중 1~5%의 비율을 차지하는 특정한 고객을 대상으로 하는 고급 마케팅 기법으로, 명품 브랜드나 프라이빗뱅킹을 중심으로 유행하기 시작하였다. 그러나 지금은 백화점이나 금융권은 물론, 건설업체·골프업계·화장품업계·패션업계 등 여러 분야에서 응용되고 있다. 마케팅 실례로는 최상류층 고객만을 겨냥한 백화점의 명품관 및 특별룸 운영, 전용 쇼핑 도우미 제도 활용, 유명 골프선수와의 라운딩 기회 제공, 해외여행 특전제도, 고객 방문을 통한 맞춤 옷 서비스, 고객 개개인이 원하는 색조 화장품 개발, 몇몇 고객만을 위한 패션쇼 개최, 최상류층 전용카드 출시 등을 들 수 있다.

2. VVIP의 특징
1) 주요 관심사 및 구매 제품
금융서비스, 대형 아파트, 고급 승용차, 디자이너 의류, 향수와 희귀 보석류, 골프용품, 고급 문화상품, 대형 전자제품, 해외 여행과 고급 휴양시설 등

2) 소비패턴
① 제품의 명성과 품질, 독특한 부대 서비스를 중요시하는 소비패턴을 보임
② 제품의 실질 가치나 성능대비 가격이 상대적으로 중시되는 다른 소득계층의 소비행태 와 차이를 보임

3. VVIP 마케팅의 특징
1) 소수만을 위한 마케팅
VVIP 마케팅은 말 그대로 ‘매우 중요한 사람’, ‘초우량 고객’을 뜻하기 때문에 상위 1~5%, 경우에 따라선 상위 0.1%, 0.05%를 대상으로 하는 극소수만을 위한 마케팅이라고 볼 수 있다.

참고 자료

없음