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경영이론의 발전

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최초 등록일
2010.05.18
최종 저작일
2010.05
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소개글

경영이론의 발전에서 인간중심의 경영이론과 구조중심의 경영이론에 대한
간략한 요약 정리본

목차

제 1절 인간중심의 경영이론
1. 인간관계론
(1) 발생배경
(2) 인간 관계론의 확립
①조명실험
②계전식 조립실험
③면접실험
④배전기권선실험
(3) 인간 관계론의 연구결과와 영향

2. 행동과학
(1) 매슬로우의 욕구 5단계설
①1단계 : 생리적 욕구(physiological needs)
②2단계 : 안전의 욕구(safety needs)
③3단계 : 사회적 욕구(social or love needs)
④4단계 : 존경의 욕구(esteem needs)
⑤5단계 : 자아실현의 욕구(self actualization needs)
(2) 맥그리거의 X Y 이론
(3) 아지리스의 미성숙-성숙이론


제 2절 구조중심의 경영이론
1. 페이욜의 관리론
2. 조직이론
(1)바너드의 조직이론
(2)사이몬의 조직이론
(3)마치와 사이몬의 조직이론

본문내용

경영이론의 발전
제 1절 인간중심의 경영이론
1. 인간관계론
(1) 발생배경
셀던(O. Sheldon)은 대량생산체제하에서 노동자의 인간성을 중시하는 바탕 위에서 경영의 합리화를 주장했다. 기업에서의 새로운 인간관계에 초점을 두어 과학적 인 실험을 한 것이 호손실험(Hawthorne experiments) 이며 이 연구를 기초로 인간관계론(human relations)이 전개되었다.
(2) 인간 관계론의 확립
호손 실험을 하게 된 동기는 종업원의 작업환경 개선이 생산성에 미치는 영향에 대해 조사하고자 하는 과학적 관리의 전통적 분위기로부터 나온 것이었다. 이 실험의 주요 내용을 살펴보면 다음과 같다.
①조명실험(1924. 11~1927. 4) : 이 실험은 조명의 질과 양이 노동자의 능률에 미치는 관계를 알아보려고 하였는데, 결과는 예상과 달리 조명의 밝기와 작업능률과의 관계는 아무런 영향이 없다는 것으로 나타났다.
②계전식 조립실험(1927. 4~1929. 6) : 계전기를 조립하는 6명의 여공을 대상으로 종래의 작업능률향상에 도움이 된다고 생각되는 조건들(예를 들면 작업시간의 단 축, 휴식시간의 합리적 배정, 간식의 제공, 임금제도, 작업환경의 개선 등)에 대하여 실험에 보았으나 결과는 조명실험과 마찬가지로 이들 조건과 생산성 향상과는 관계가 없었다. 오히려 종업원의 사기나 부하에 대한 감독방법, 인간관계 등의 심리적 조건이 생산성 향상에 영향을 미친다는 결론을 얻었다.

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