소비자 행동 분석 주제선정(안마기)

소개글

주제 선정 안마기.
서론 본론 결론으로 나누고 소비자 행동분석

목차

1. 서론

2. 본론
가. 정보처리과정
1) 노출
2) 주의
3) 이해
4) 수용
5) 보유

나. 관여도
1) 관여도의 개념
2) 관여도의 대상
3) 관여도의 결정요인
4) 관여도의 측정
5) 관여수준별 소비자 행동의 유형
6) 고관여 소비재 행동과 저관여 소비자 행동의 비교

다. 구매의사 결정
1) 소비자 구매의사 결정과정의 기초
2) 소비자 의사결정과 관련된 이론
3) 소비자 의사결정과정의 본질
4) 동기
5) 문제인식
6) 정보탐색

라. 대안 평가
1) 대안 평가의 개념
2) 평가 기준의 종류
3) 평가 기준의 특성
4) 의사결정규칙

마. 구매
1) 구매행동의 유형
2) 점포선택

바. 구매 후 행동
1) 인지부조화
2) 소비자 만족 / 불만족

5. 결론

참 고 문 헌

본문내용

1. 서론

평소에는 나 자신만 생각하고 주위의 사람들은 신경을 잘 쓰지못하는 편이라 누구하나의 선물을 고르려해도 쉽게 결정을 하지 못하는 사람이었습니다.
이전까지도 카네이션 하나 사드리는게 전부였던 저한테 이번에 소비자 행동이란 수업을 통해서 부모님께 선물을 하나 장만해야겠다는 생각을 하고, 어버이날에 무엇을 사드려야할지 많은 고민을 하다가 동생과 여자친구의 생각인 아버님,어머님께 도움이 될만한 안마기에 대한 제안을 받은후 근육통을 자주 호소하시는 부모님께 딱 적합하다는 생각에 안마기를 구매하게 되었습니다.
안마기를 사기로 결심을 한후 여러 곳을 돌아다니며 결국은 한일의료기에서 난타라는 제품을 구매하게되었습니다.
이렇게 구매하게 된 안마기에 대하여 어떻게 구매하게되었고 구매후 반응은 어땠는지에 대하여 자세히 조사하여보았습니다.

2. 본론

가. 정보처리과정

1) 노출(exposure) : 노출은 광고를 본 수용자의 감각 기관이 활성화되는 것이다. 수용자는 주위의 수 많은 자극에 둘러싸여 생활하고 있으므로 불필요한 노출을 최소화하고 자신과 관련있는 자극에 선택적으로 노출한다. 따라서 광고주는 수용자가 자신의 제품에 대한 관여도를 높여 선택될 수 있도록 할 필요가 있다. 한편 소비자의 노출을 높이기 위해 사용하는 방식으로 매체의 관여도를 높이는 방안이 있다. 소비자들이 즐겨 시청하는 인기 프로그램을 이용하거나 미니시리즈나 스포츠 중계 등 빅 이벤트를 활용할 수 있는데 이 때 광고방영시간에 화장실을 이용하거나 리모트 콘트롤로 손쉽게 채널을 바꾸는 경향이 있다. 따라서 광고주로서는 수용자들이 광고노출을 기꺼이 선택하고 광고 자체를 즐기는 내용의 광고를 제작하기 위해 노력할 필요가 있다.

참고 자료

참 고 문 헌
박영봉.박종무.김상현.이희욱 지음 <소비자의 이해> 영남대학교출판부

박승환. 2005. 최철재 공저. <소비자 행동의 이해>. 대경출판사.

허남일.전영종.김세범 공저 <소비자 행동론> 형설출판사
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