소비자 행동론 제품 구매과정 사례를 통한 분석

소개글

소비자 행동론 제품 구매과정 사례를 통한 분석
( 화장품 예로 )

목차

1. 노출 감각기억

2. 문제인식 주의

3. 정보탐색 단기기억

4. 선택대안과 구매 . 단기기억

5. 평가 . 이해

6. 시연 ( 정교화 * 반복 )

7. 장기기억

본문내용

1. 노출


tv를 보다보면 참 많은 광고를 접하게 된다. 특히 요즘 광고들은 직접적으로 제품만을 홍보하는 진부한 광고가 아니라 짧은 시간 안에 탄탄한 스토리를 갖거나 볼거리를 제공해주는 광고들이 많아 평소에 광고도 드라마처럼 흥미롭게 본다.
특히 눈에 띄는 광고들은 아름다운 여자 연예인들이 자신들의 보송보송한 피부를 뽐내는 화장품 광고이다. 아무래도 내가 여자이고 꾸미는 것을 좋아하여 이런 화장품 광고를 보면 나도 모르게 집중을 하곤 한다. 그 중 특히 내 눈을 사로잡았던 광고 중 하나는 임수정을 모델로 하는 SKⅡ 화장품이다.





광고가 내 눈을 사로잡았던 이유가 화장품 , 즉 그 제품 자체라기보다는 임수정이 이른바 생얼로 카메라 앞에 나타났기 때문이다. 그러고 보면 요즘 곱고 깨끗한 피부에 대한 선호로 생얼 열풍이다. 이 광고에서 임수정은 "내가 아주 뛰어나게 예쁜 얼굴이 아니잖아요. 피부는 자신 있었는데 맨 얼굴이 망설여지는 거예요…. 써보세요. 맨 얼굴이 더 예뻐져요"라며 슬쩍 구입을 권한다. 보통 다른 화장품 광고들은 연예인들이 화려하게 치장하고 나와 신비로움을 보여주는데 반해 이 광고는 어떠한 스토리나 연출 없이 정말 임수정이 나와 자신의 실제 이야기를 하며 기초 화장품을 권유하기 때문이다.





이 광고를 보며 나는 정말로 임수정이 생얼인지 , 또 저 화장품 브랜드 때문에 이렇게 고운 피부를 갖게 됐는지
항상 궁금해 했었고 이런 궁금증으로 더욱 기억에 내 머릿속에 각인되었다.

그리고 또 기억나는 광고는 스킨케어 전문 브랜드인 소망화장품 광고이다. 이 광고는 2년 동안 구혜선을 모델로 앞세웠다.

참고 자료

없음