작지만 강력한 디테일의 힘을 읽고(왕중추)
- 최초 등록일
- 2009.08.13
- 최종 저작일
- 2009.08
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소개글
작지만 강력한 ‘디테일의 힘’을 읽고 - 왕중추 지음
- 경제, 경영, 행정학 등을 공부하는 대학생에게 강력 추천합니다.
- 나노, 마이크로, 디테일한 작은 것들을 관심하는 사람들에게 꼭 필요합니다.
- 깨진유리창 법칙 자매서입니다. 필수 다운 로드
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목차
Ⅰ. 서언 : 디테일과 성공의 함수관계
Ⅱ. 작지만 강력한 디테일의 힘 각종 사례
1. 디테일 성공담과 실패담
1) 한순간 무너진 공룡은행 베어링스
2) 에릭슨 핸드폰의 몰락
3) 대만 제일의 갑부 왕융칭 포모사 회장
4) 의사의 조건(대담함과 세심함)
5) GE 승진시험의 셰익스피어 문제
6) 섬세함의 마력
7) 신발을 벗은 우주비행사
8) 제약회사 싼주 기업의 실패
2. 월마트의 성공과 케이마트의 파산
3. 미국 자동차를 따돌린 일본 자동차
4. 동질화에는 인성화로 대처하라
5. 총리 노릇이 이장 노릇보다 쉬울까?
6. 전략은 디테일로 시작해서 디테일로 끝난다.
7. 전략은 디테일한 것이 모여 위대한 성과를 이룬다.
1) 목표의 디테일 : 목표는 경쟁업체가 아니라 고객이다.
2) 리더십의 디테일 : 디테일을 한없이 사랑하라
3) 실행의 디테일 : 1분 1초를 통제하라
4) 관리의 디테일 : 모든 관리를 데이터화 하라
5) 안정기의 디테일 : 창업은 누구나 할 수 있지만 안정적 운영은 힘들다.
8. 관리는 물고기를 요리하듯 : 공공관리에 지나친 것은 없다
1) 안전관리에 사소한 것은 없다. 예고된 대형사고
2) 중복투자 도대체 언제까지? 정부 정책결정의 디테일
3) 정부는 과연 변화했는가? 디테일에서 서비스의 질이 나타난다.
4) 투자자의 눈은 어디를 향하는가? 도시 경쟁력을 키워라!
5) 국력은 올라가는데 경쟁력은 떨어진다면? 소홀히 할 수 없는 디테일
Ⅲ. 나오며 : 디테일의 매력
< 참고 자료 >
< 저자 소개 >
본문내용
Ⅰ. 서언 : 디테일과 성공의 함수관계
디테일과 성공의 함수관계는 정비례한다. 즉, 평범한 것에 만족하고 디테일한 것에 세심한 주의를 기울이는 사람이 성공한다는 것이다. 저자는 중국의 세일즈 왕이라 불리는 기업인 왕중추이다. 이 책은 개혁개방경제의 길로 내달려가는 중국의 고민이 부분 부분에 드러나 있다. 거시적인 전략 못지않게 미시적인 디테일이 중요하다는 메시지를 담고 있다. 전략의 실행적 측면, 관리적 디테일이 뒤따라주지 않으면 아무리 좋은 전략도 공염불에 그치고 만다는 것을 말해주고 있다.
사실 학교 시험에서는 "100 - 1 = 99"지만, 기업은 "100 - 1 = 0"이라는 저자의 말이 단순 과장처럼 들리지는 않는다. 오히려 아주 작고 사소한 부분 때문에 마이너스(-)가 되어버린 사례를 어렵지 않게 찾을 수 있다.
크고 거대한 것을 좋아하는 대륙적 기질이 압축성장이라는 조급증과 만나서 빚어내는 갖가지 사건 사고들로 중국 대륙은 하루도 조용한 날이 없을 정도이다. 불과 몇 년전 한국처럼 부실공사와 부실관리로 하루가 멀다 하고 터져 나오는 재난들 속에서 저자는 `디테일의 부족`을 지적한다. 기업 활동에서도 마찬가지다. 얼렁 뚱당 적당주의와 대충주의가 속도를 핑계로 파묻혔다가 시한폭탄처럼 터져 나오 곤 한다. 전략 부재의 결과라기보다는 디테일에 대한 무신경과 무관심이 빚은 결과라는 것이다.
중국 역시 한국과 비슷하게 압축고도 성장의 시기를 통과해가고 있다. 값싼 저임금과 광대해 보이는 시장이라는 매력을 언제까지 유지할 수 있을지가 관건이다. 제대로 체계적인 관리와 디테일에 집중하는 실행력을 갖추지 못한다면 몰락은 불가피해진다. 곳곳에서 저자의 다급한 목소리가 전해져 온다. 저자가 말하는 디테일의 힘을 하나씩 살펴보기로 하자.
Ⅱ. 작지만 강력한 디테일의 힘 각종 사례
이 책은 미국과 일본, 특히 독일의 사례가 풍부하게 인용되어 있다. 샘 월튼의 월마트, 일본의 도요타, 독일 기업의 강점, 대만 기업인의 얘기, 중국 하이얼 사례 등이 제시되어 있다. 중요한 내용을 추려보면 첫째, 디테일의 무시하여 엄청난 대가를 치른 경험담을 이야기한1%의 실수가 100%의 실패를 부른다. 둘째, ‘낮게 나는 새가 벌레를
참고 자료
없음