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대한민국전자정부와 국회 홈폐이지 평가

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최초 등록일
2009.06.11
최종 저작일
2009.06
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소개글

대한민국 전자정부와 국회 홈페이지 평가

목차

Ⅰ. 대한민국전자정부 홈폐이지 평가
Ⅱ. 국회 홈폐이지 평가
Ⅲ. 결론

본문내용

Ⅰ. 대한민국전자정부 홈폐이지 평가
과거에는 국민이 행정업무를 처리하기 위해서는 시간과 공간적인 제약이 있었고 공무원을 통해서 직접 처리할 수 있었다. 전자정부는 정보통신기술을 활용하여 행정활동의 모든 과정을 혁신함으로써 정부의 업무처리가 효율적이고 생산적으로 개선되고, 정부의 고객인 국민에 대하여 질 높은 행정서비스를 제공하는 지식정보사회형 정부를 말하는데 대한민국전자정부 홈폐이지는 국민들이 시간과 공간의 제약 없이 민원업무를 손쉽게 접수하고 처리할 수 있고 업무처리 진행사항도 볼 수 있었는데 이는 전자정부의 정의에 잘 부합되고 있었다. 온라인 서비스 수준에 따라 전자정부는 출현단계, 발전단계, 상호작용단계, 전자거래단계, 유기적 통합단계로 나누어지는데 현재 대한민국전자정부 홈폐이지는 국민들이 필요한 정보를 요구하고 행정업무를 처리하는데 필요한 양식과 서식을 받아 활용하고 질문사항이 있으면 물어보고 답해주는 쌍방향 의사전달의 오고 가는 상호작용단계까지 진행되고 있었다. 대한민국전자정부 홈폐이지를 통해 민원업무를 처리하기 위해서는 컴퓨터를 다룰 수 있어야 하는데 정보격차로 인해서 컴퓨터를 다루지 못하면 민원업무를 처리할 수 없었고 또한 설치해야할 프로그램들도 많아 자칫 민원업무를 이용하는데 있어서 불편함을 많이 느낄 수 있었다. 빠르고 간편한 걸 좋아하는 시대인데 민원업무를 신청하는데 까지 절차가 많이 복잡했다. 앞으로 민원업무를 처리하는데 있어서 간편한 절차가 요구되어야 할 것이다.

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