제주항공

소개글

<목차>
INTRO
기업소개(매출액, 시장점유율 등)
항공산업 분석
BODY
제주항공의 현황(SWOP,STP,7P,BCG,고객관계전략, 서비스전략,브랜드전략 등)
제주항공이 처한 문제상황 분석
CONCLUSION
제주항공의 향후 전략 예측 및 결론
참고 문헌 및 자료

목차

INTRO
기업소개(매출액, 시장점유율 등)
항공산업 분석
BODY
제주항공의 현황(SWOP,STP,7P,BCG,고객관계전략, 서비스전략,브랜드전략 등)
제주항공이 처한 문제상황 분석
CONCLUSION
제주항공의 향후 전략 예측 및 결론
참고 문헌 및 자료

본문내용

STP분석
1 ) 인구 통계학적 세분화 : 연령, 성별, 직업
연령 : 비교적 나이가 어린 20, 30 대
성별 : 관계 없음
직업 : 주로 경제적으로 민감한 학생
2 ) 지리적 세분화 : 지역
지역 : 제주도 민과 제주도 출신의 타 지역에 살고
있는 사람
(제주도에 방문할 일이 비교적 많은 사람)
3 ) 심리묘사적 세분화 : 라이프 스타일
라이프 스타일 : 국내 여행을 좋아하거나, 비교적
국내 출장이 잦은 사람

1) 20-30대 young
* 가격에 민감한 20대의 대학생과 젊은 30대
가족단위를 target.
* 실제 고객의 60-70%가 대학생
(주 타겟 층이 20대의 대학생)
2) 제주도민
* 제주도와 애경(AK) 그룹의 합작-생존을 위해 항공을
이용하는 제주도민 역시 서브타겟
* 제주도민을 위한 15%할인이 있어 2배 가까이 저렴
* 최근 들어 제주도 출신 타 도시에 사는 사람을
대상으로 10%할인을 해주면서 고객 관리.

7P분석
PRODUCT
여객 운송 및 기내 상품 판매
B 737-800, Q 400
국내-제주, 부산, 청주 등
국제-오사카,키타큐슈
중국 운항 계획 중
단일 클래스
→ 효율성의 극대화 추구

PRICE
저가 항공사 다운 저렴한 가격
양대 항공사 대비 30% 저렴

탄력적 운임제

참고 자료

<2차자료>
-Web site-
제주항공 사이트 (http://www.jejuair.net)
한국공항공사 (http://airportal.co.kr)
통계청 (http://www.nso.go.kr)
금융감독원 전자공시시스템-2009.5.8제주항공 분기보고서
(http://dart.fss.or.kr/dsaf001/main.do?rcpNo=20090508000798&dcmNo)
http://blog.naver.com/mltm_air?Redirect=Log&logNo=50045885414
JJ TEAM 블로그 (http://blog.naver.com/jj_team)
http://www.hankyung.com/news/app/newsview.php?aid=2009031031751

-논문-
저가항공사 성공요인에 대한 실증연구 / 최경훈 한국항공대 경영대학원 2008 TM 658 -8-614 107호 석사
Low cost carriers in Korea =한국 저가항공사의 잠재시장 분석 /신정민
대형항공사의 저가 여객 시장 진출 전략 :중국 항공 운송시장을 중심으로 /이세랑
한국 저가항공사 경쟁력 연구 /신재원

<1차자료>
FGI
JEJUAIR Interview with Jeon,Su Jin (Manager - Sales Support& Co-ordination)
Choi,Jeong Yoon (Chief Manager – Marketing)