인사고과체제 구축방안

소개글

인사고과체제의 구축 방안에 대한 리포트입니다

목차

1. 효과적인 인사고과시스템 구축의 조건
1) 직무분석의 실시
2) 조직구조 및 경영스타일과의 부합성
3) 조직구성원의 수용성
4) 관련 인사제도와의 유기적인 연계성

2. 인사고과시스템 구성요소별 구체적 제안
1) 고과목적 및 고과결과의 활용측면의 제안
2) 고과구성체계에 대한 제안
3) 고과대상 구분과 고과항목 및 가중치의 차별화 측면의 제안
4) 고과자(고과주체) 측면의 제안
5) 고과시기 및 회수 측면의 제안
6) 고과결과의 공개 및 피드백 측면의 제안
7) 고과자 교육 및 훈련 측면의 제안

본문내용

1. 효과적인 인사고과시스템 구축의 조건
여기에서는 효과적인 인사고과시스템을 구축하기 위해 필요한 몇 가지 전제조건을 제시하고자 한다.

1) 직무분석의 실시
인사고과는 종업원 직무상의 업적과 능력을 평가하는 것이다. 즉, 사람과 직무와의 비교평가를 하는 것이다. 그러므로 직무분석을 통하여 다각적이고 객관적인 근거 위에서 조직구성원이 지니는 조직에 대한 공헌도와 현재 및 장래의 유용성을 평가하여야 한다.
일정한 직무의 성질, 구체적으로 그 직무를 수행함에 있어서 종업원에게 요구되는 기능, 지식, 능력, 책임과 같은 직무상의 전제조건을 알아내는 과정인 직무분석이 선행되지 않으면 객관적인 기준에 근거한척이사고과가 되지 못하고 고과자의 주관적인 판단에 의한 평가가 되기 쉽다. 특히, 행동기준척도법 같은 종업원들의 행위에 기준한 인사고과를 수해하기 위해서는 각 종업원들이 수행하고 있는 직무의 철저한 분석을 통하여 각 직무별로 바람직한 행위가 어떠한 것인지를 명확히 할 필요가 있다.

2) 조직구조 및 경영스타일과의 부합성
효과적인 인사고과체제를 구축하기 위해서는 현재 기업의 조직구조가 어떻게 이루어져 있는 가를 먼저 분석해야 한다. 조직구조(예를 들면 계층적 조직, 팀조직, 프로세스조직, 네트워크 조직)에 따라 적합한 인사고과시스템의 구성요소별 내용들(예를 들면, 고과기법, 고과의 주체 등)이 상이하게 달라지기 때문이다.
또한 인사고과체제가 효과적이기 위해서는 인사고과체제가 조직의 경영스타일과 부합되어야 한다. 예를 들면, 종업원의 참여와 참여적 의사결정을 중시하는 조직에서 상사에 의한 하향식 인사고과만을 수행하는 것은 그 조직의 경영스타일과 부합되지 않는다
3) 조직구성원의 수용성
인사고과체제가 효과적으로 정학되기 위해서는 이를 받아들이려는 종업원의 태도 변화가 있어야 한다. 과거와 같이 서열을 매기거나 통제를 하기 위한 수단에서 벗어나, 종업원 육성차원에서 개별 종업원이 능력을 발휘할 수 있는 공정한 기회를 제공해 줄 수 있도록 운영되어야 인사고과에 대한 수용도를 높일 수 있다.

참고 자료

없음