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최초 등록일: 2001.10.14
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본문내용

1. 정보기술과 소용돌이치는 기업환경
정보기술은 컴퓨터, 장거리 통신, 워크스테이션 및 정보의 저장 등을 모두 포함하는 개념
2. 정보시스템이란 무엇인가
1) 정의 : 조직의 목적을 달성하기위해 직무절차, 정보, 인간, 정보기술을 결합한 것
2) 구성요소 : 초점은 직무절차
직무절차 : 절차중심의 시스템 + 도구중심의 시스템
정보 : DATA & INFORMATION(양식과 내용이 사용하기에 적절한 데이터)
인간 : 직무절차의 변화가 인간에게 미치는 영향을 적절히 관리하는 것이 중요
정보기술
3. 정보시스템과 경쟁우위의 확보
1) 가치사슬 : 고객에게 제공하는 제품의 가치를 창조하는 일련의 활동
2) 정보시스템의 전략적 활용
: 전형적으로 정보시스템을 전략적으로 활용하면 제품과 함께 정보와 서비스의 제공, 고 객이 원하는 대로 제작, 지체시간의 감소, 신뢰성의 증대, 사용상의 편의성 향상, 불필요 한 중개인의 생략 또는 거래시간을 감소시킴으로써 고객이 인지하는 가치를 증대시킴.

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