인사관리/동기부여론

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序 論

動機賦與(Motivation)에 관한 여러 理論들은 經營子의 立場에서나 構成員의 立場에서나 組織生活을 하는 데
있어서 從業員들의 意慾을 불러 일으키는 것만큼 중요한 일은 없을 것이다. 왜냐하면 組織目標와 個人目標의
調和는 결국 從業員들에 의해 좌우되는 것이라고 볼 수 있는데, 그들이 얼마만큼 意慾을 가지고 努力하느냐
하는 것이 目標達成이나 成果의 捷徑이 되기 때문이다.
從業員들에 대한 動機賦與는 다음과 같은 이유에서도 經營者들이 組織行爲를 理解하고 組織을 管理하는데 있
어 더욱 중요하게 浮刻되고 있다.

① 組織은 사람을 끌어들이고 계속 머물러 있게 하며, 자신의 課業을 고용에 따른 義務로 서 만이 아니
라 創造的이고 自律的으로 遂行할 수 있도록 激勵해 주어야 한다. 다시말 해서 有效한 組織을 만들기 위
해서는 參與와 일하려는 의사의 刺戟이라는 動機賦與의 問題를 해결하여야 한다.
② 組織이 어떻게 機能하는가를 알기 위해서는 적어도 사람들이 왜 그렇게 일을 하는가에 대한 理解는
리더쉽 스타일이나 職務設計,給與體系와 같은 다른 요인들이 성과나 만족 등의 要因과 관련되어 어떠한
影響을 미치는가를 理解하는데 중요한 것이다.
③ 勞組와 政府, 深化되는 國內外競爭, 消費者運動과 같은 組織에 대한 制約이 漸增하는 狀況에서 經
營者들은 組織의 有效性이나 能率을 적어도 현수준으로 維持하거나 그 以上 으로 높일수 있는 方道를 찾
지 않을 수 없게 되었다. 過去의 組織에 있어서의 缺如 (slack)는 現代環境에서는 점차 사라지고 있
으며, 이에따라 經營者들은 그들이 갖고 있 는 資源, 특히 人的資源의 潛在力을 최대한으로 利用하는 것
이 중요하게 되었다.
④ 現在의 技術 또는 앞으로의 技術變化의 方向이 한 要因이 된다. 技術이 점점 복잡해지 며 機械가 더
욱 필요해지고 있는 것이 사실이지만 그것이 效果的이고 能率的인 作業활 동의 충분조건이 되는 것은 아
니다. 다시 말하면 組織의 目標를 위해 고도의 技術을 사 용할 줄 아는 構成員을 確保하는 것도 중요하
지만, 그렇게 하고자 하는 마음을 갖도록 構成員들에게 動機를 賦與하는 것이 보다 重要하다.
⑤ 最近에 들어와서는 조직은 資金이나 物的資源과 마찬가지로 人的資源을 長期的인 觀點 에서 보기 始
作했다는 점이다. 많은 組織들이 그들의 從業員을 미래의 資源으로 보고 그들을 開發하는 데 많은 努力
을 쏟기 시작하고 있다. 이것은 組織開發이나 人的資源會 計와 같은것들이 오늘날 크게 脚光을 받고 있
는 것을 보아도 알 수가 있다.

動機賦與란 애초에 心理學에서 모티베이션(Motivation) 槪念에서 비롯된 것이다. 일반적으로 心理學的인 觀
點에서의 모티베이션이란 個人이 어떠한 目標達成의 行爲를 일으키고 方向짓고 維持하는 것으로 把握된다. 이
러한 定義 속에는, 모티베이션이란 특정한 方式<font color=aaaaff>..</font>

참고 자료

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